Покупали в этом салоне Sportage. Приехали к 11 утра. Вышли только в 17.00 просто никакие. Сначала 5 часов тянули время, изматывали забегами по этажам, кабинетам. Бесполезным ожиданием вытянули все нервы и добились главного - от усталости начало уже всё бесить, мельтешить перед глазами от суеты и хотелось поскорее уйти, подписав все бумажки, которые нам совали в процессе оформления. Таким образом навязали кучу допуслуг, возвращать деньги за которые отказываются. Втюхали якобы карту РАТ, которая при более детальном рассмотрении позже оказалась допгарантией на 6й год на машину. Чтобы ее получить, необходимо машину поставить и вообще не ездить на ней - настолько бредовые требования по эксплуатации. Так еще и эта ООО "Автогарантия", предоставляющая за 30 тыс фиктивную гарантию, на поверку оказывается какой-то однодневкой с уставным капиталом 10 тыс руб, зарегистрированной полгода назад в Балашихе в жилой квартире,наверняка на родственницу сотрудника автосалона. На запрос по почте ответили отказом - якобы условия оферты не предполагают расторжения. Чтооо?! Оферта не является договором в принципе! Я могу отказаться от неоказанной мне услуги в любой момент! Что нам и подтвердили в Роспотребнадзоре. Сейчас готовим документы по досудебной претензии. Если в ней будет отказано - будем подавать в суд. Хотя надежд мало на то, чтоб ухватить этих наперсточников за руку и наказать за махинации.
Комиссии за всё - оформление кредита, оплату по кассе. Это цирк! Своей кассы в автосалоне нет. Надо идти в соседнее здание салона Ниссана. Касса только Альфа-банка и за все проплаты тоже комиссия! Безнала нет! Видимо, чтобы комиссии самим не платить банкам. Налицо финансовые махинации. Всё сделано так, чтобы максимально ободрать покупателя, а не наоборот - ускорить и максимально комфортно продать автомобиль.
От страхования жизни при кредитовании можно отказаться в течении 14 дней с момента оформления - сейчас Центробанк узаконил возврат этой ненужной услуги. "Период охлаждени" называется.
По трейдину занижают стоимость сдаваемой машины, находят несуществующие повреждения - обязательно проверяйте свое авто в независимом сервисе перед сдачей в счет новой машины, чтобы не продешевить.
В общем, закладывайте не один день на покупку в этом салоне, если всё же решитесь туда обратиться. Запаситесь терпением, внимательностью и, желательно, еще и юристом, чтобы вас не обманули, продав одну услугу вместо другой. Берите друзей, родных - любого человека, который сможет помочь разобраться и со стороны свежим взглядом посмотреть на вакханалию бумажек, которые вам суют без объяснений на подпись.
