Опубликовано 27 Февраль, 2012 - 20:48

МТС деньги это ад на земле,если вы хотите потерять и здоровье и деньги милости просим.В конце февраля дочь пошла покупать в салоне МТС чехол для телефона.
Ей навязали пластиковую карточку МТС деньги и договор в придачу.
-договор оформлен мелким почерком.
-в договоре присутствует ксерокопия чужого человека
-ни одной подписи,кроме дочери нет
-печатей нет
-присутствуют пропущенные белые листы
На следующий день мы попытались её закрыть,нас послали.
Никакой информации о закрытии не было предоставлено.
-в салон МТС мы принесли требование о закрытии карты,в связи с неправомерным договором,заявление не приняли к рассмотрению.
-отдел Защиты Прав Потребителей пока не поднял трубку
-отделение полиции УАЗ не приняла заявление к рассмотрению заявление
-закрыть карту можно после долгой процедуры личного посещения банка МТС-деньги
(АКБ МБРР) в другом городе где есть банк.
-для этого надо написать заявление о закрытии карты
-написать заявление о закрытии карты
-написать заявление об отказе в рассылке в СМС
-составить акт о сдаче карты
-уничтожение бессмертной карты МТС-деньги ни к чему не ведёт,вы её можете порезать,
толку от этого ноль.
Договор при этом действует вместе с годовым обслуживанием разрезанной карты.
Которая по закону является не вашей,а собственностью банка.
Закрытие карты происходит через 45 дней после заявления о закрытии карты.
Закрытие карты через 45 дней не означает что в банке АКБ МБРР,у вас нет задолженности,которую надо погасить.
При необходимости вышлю все необходимые документы по этому делу.
Перед размахом росписи под знаком МТС-деньги советую изучить
многочисленные арбитражные дела по пластиковым картам.
Недостатки
  • Куча! перечислять устану
Vyacheslav888не рекомендует
Читать все отзывы 96
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
А почему в Вас нет других отзывов?

"Ксерокопия другого человека" - это как? Так сказать, каких его частей? Никак как в поганом американском фильме голой попой на ксерокс садился?

Какой именно договор заключен? Понятно, что договор гаржданско-правового характера. Соблюдены ли все существенные условия? Как правило, в качестве обычных условий такого договора указывается и порядок "закрытия" карты.

То, что нужно писать заявление - стандартная процедура (Вы в банке хоть раз карту возвращали?). То, что если сломать карту, это ничего не значит - все правильно, счет-то остался (как и в любом другом банке). И закрытие в течение 45 дней - тоже вполне нормлаьные сроки.

Вы в полицию в первую очередь пошли, в МТС-банк не заходили? Ну и правильно, что отправили. Если бы в банке отказали, а потом Вы пошли в полицию, заявив, что Вашу дочь ввели в заблуждение, а теперь отказываются от расторжения договора (лучше бы отказ в письменном виде у банка получить, ага) - вот тогда есть о чем разговаривать.
06.01.2014
Отвечаю по порядку.
1."Ксерокопия другого человека" - это как?
За неимением бумаги салон МТС была использованна обратная сторона ксерокопии паспорта другого человека.
2. Как правило, в качестве обычных условий такого договора указывается и порядок "закрытия" карты.
Ответ заключение и расторжение договора такого рода по российскому законодательству происходит только в письменной форме, и только представителем банка.В салоне МТС естественно нет никакого представителя банка и документов по делегированию полномочий тоже.По этому ни заключать,ни расторгать договора о пластиковых картах салон не вправе.Расторгнуть договор можно в письменном виде в самом банке 150 км другой город.
3.Карту ломать нельзя,это собственность банка.
Мои действия заказным письмом выслал заявления установленного образца в отделение банка МТС г.Краснодара,приложил ксерокопию паспорта и список нарушений при заключении договора.Закрытие в 45 дней обошлось бы банку слишком дорого, с теми нарушениями уложились в три дня.В письменной форме получил решение о закрытии карты.
4.Персонал МТС до сих пор наивно думает что всё можно решить по интернету,так мне советовали.
5.Вывод что бы ходить по магазинам и салонам и вообще жить в России, надо иметь значительную юридическую практику, обычного обывателя ждёт крах на каждом шагу.
Другие отзывы
Читать все отзывы 96
Смотрите также