"ПАО МОЭК" - Московская Объединённая Энергетическая Компания, Москва — отзыв

Честно говоря, негативные отзывы я писать очень не люблю. Но в этот раз Я НЕ МОГУ МОЛЧАТЬ. Отзыв будет эмоциональным, не веселым, поэтому если такое вы не любите - закрывайте его.

Я думаю, все примерно представляют, что такое "ПАО МОЭК". Полное название - Московская Объединённая Энергическая Компания. Кратко говоря - это та самая организация, которая отключает летом горячую воду.

Хочу рассказать о той истории, из-за которой вообще я пишу этот отзыв. Возможно, вы слышали об этом по телевизору или видели новости в интернете.

***

19.06.2016 между домами на моей улице прорвало трубу горячего водоснабжения, авария случилась из-за гидравлических испытаний по вине МОЭК. То есть, в соседнем доме как раз был период отключения горячей воды и трубы проходили проверку. (Дому моему больше 50 лет и как потом выяснилось, НИ РАЗУ трубы не менялись, куда девались деньги, выделенные на это, думаю, понятно и так, к слову у МОЭК 3,3 млрд прибыли за полугодие)

Последствия аварии были такие: машина, которая стояла на месте, в котором произошёл взрыв, подлетела и перевернулась, соседние машины так же пострадали, выбиты стекла и прочее. Но самое главное, что фонтан горячей воды с примесью песка, земли, камней и прочей радости ударил по дому, струя была до 9 этажа.

В результате - выбиты стекла, оконные рамы, залиты квартиры. СЛАВА БОГУ никто не пострадал, потому что многих не было дома. Меня дома в тот момент тоже не было. А если была бы - могла не писать уже этот отзыв, потому что именно моя комната, мой этаж пострадали больше всего. Я прикреплю фото, но поверьте, в жизни было все гораздо страшнее.

Когда я вошла в квартиру, все буквально плавало. Вода с песком распространилась по всей квартире, убирать было нереально тяжело все это, потому что эти вёдра с грязью можно было только выносить и выливать на улицу, бегать по этажам, потому что лифт не работал (электричества не было, поводку залило).

50% убрано

Квартира была не пригодная для жилья, вся мебель залита этой грязью, техника (ТВ, компьютеры, утюги и тд), одежда и прочее - ИСПОРЧЕНО ВСЕ. Вещи не отстирать, диван не отмыть, косметика залита, абсолютно все испорчено и уничтожено. К тому же, электричества не было неделю.

А на следующий день (20.06.2016) у меня была защита диплома, и я, благодаря МОЭКу уж точно запомню это событие на всю свою жизнь.

Как вы думаете, торопился ли МОЭК возместить ущерб? После множественных звонков, писем, обращений в префектуру, письма на имя президента РФ, прокуратуру, обращения к депутатам партий - бестолку.

А этим временем в квартирах из-за повышенной влажности уже начинает зарождаться плесень и грибок, что логично, и каждый хоть немного понимающий человек сообразит, что после такого залива будут такие последствия.

Лишь через месяц после произошедшего МОЭК соизволил собрать жильцов на совещание в управе района, где они типо извинились (как же вымученно это было), и обещали все компенсировать, прислать свою независимую экспертизу и выплатить нам деньги.

Эксперт действительно пришел, но результатов оценки мы ждали ещё очень долго. Вообще, в принципе, все, что МОЭК делал - это было из под палки, из-за бесконечных звонков и напоминаний о себе. Дождаться связи с представителем МОЭКа можно было только после ругани, нормального общения они не понимают. Я много раз слышала, что "вы не одни, у нас большая организация", я все понимаю, но мне как-то фиолетово, что мы не одни, НЕ НАДО БЫЛО ДОПУСКАТЬ АВАРИИ, РЕАГИРОВАТЬ НА ЭКСТРЕННУЮ СИТУАЦИЮ можно было поактивнее, тогда бы и не названивал никто. Юрист в МОЭК - самый настоящий хам, как и вся организация, пропитанная гнилыми людьми. С каждым звонком я слышала насмешки в его голосе: "ну я же делаю все возможное для Вас, что ж вы все подождать не можете". Конечно, хорошо так говорить, когда твоя пятая точка в уютном и чистом кресле, а после работы ты приходишь в свою чистую квартиру, которую тебе никто не изуродовал.

Наконец-то в конце августа нам прислали Соглашение, в котором было немыслимое количество подводных камней, ни один человек, прибывающий в чистом рассудке не подпишет такое. А оценочный отчёт так и не прислали.

Как раз тогда началась агитация перед выборами, ходили по квартирам и приставали на улице, я высказывала всем, что я о них думаю.

Тогда с нами на связь вышли помощники депутатов (не буду говорить каких партий, но я думаю вы сами догадаетесь), и по началу вроде немного начали помогать, но это быстро все завернулось. Спасибо, СЛУГИ НАРОДА!

Оценочный отчёт все же удалось выбить. О суммах, которые там, я думаю и говорить не стоит. Но самый прикол в том, что подсчитан был только ремонт квартиры (и то, тяжело это так назвать), а имущество - нет. Спите, люди, на полу, как свиньи, компьютеры и телевизоры вам не нужны, и вообще, скажите спасибо и за то, что хоть так посчитали - видимо так надо было ЭТО понимать.

На вопрос: "А где оценка имущества?",

ответ от МОЭКа был шедевральным: "Вы что, хотите на нас нажиться?"

Уже октябрь месяц, а воз и ныне там. Конечно, это не полная история и я избавила вас от скучных фактов, которые важны только для меня и для остальных пострадавших жильцов, но основа и так ясна, я думаю.

Кроме потрепанных нервов я ещё и узнала, как прекрасно человеческих организм может реагировать на грибок - пугающими приступами кашля, словно ты из туберкулезного диспансера (упаси Боже). И это точно реакция на грибок, потому что приступы были только когда я находилась в помещении, где начинали поднимать полы. Так что, кстати, следите внимательно, чтоб дома у вас никогда этой гадости не было.

Грибок, образовавшийся под ламинатом

Жить было невозможно в квартире, приходилось мотаться по углам, так сказать.

изгаженные вещи на никто не помог вынести, все сами, хотя в префектуре мне ответили - ну электричество же дали в тот же день, и помогли вынести грязь. ДА. ПОМОГЛИ, только видимо я это как-то упустила. Держат за идиотов. Электричества, повторюсь, не было неделю.

***

Вот такая замечательная есть у нас в государстве организация МОЭК. И ещё более замечательное у нас государство, считающее нормальным, что люди все должны делать сами и выбивать каждое движение, от виноватой стороны.

Мой вам совет, если вы не дай бог окажетесь в похожей ситуации: СРАЗУ ЖЕ вызывайте свою независимую комиссию и готовьтесь к суду. Нанимайте юристов, адвокатов и не сдавайтесь. НИКОГДА не ждите, что такие клоуны сами вам будут что-то оплачивать. Не будут. Вспомните, где мы живём.

ГОСУДАРСТВУ НА НАС НА*РАТЬ. И это самое мягкое, что я могу сказать.

Желаю вам никогда не столкнуться с этой компанией и не иметь с ней никаких дел.