Опубликовано 14 Сентябрь, 2020 - 15:57
Не 3 дня, а 3 недели (или больше) для активации
- Стоимость:1 руб
Недостатки
- Долгая активация карты
MariaGur1не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день. Нам очень жаль, что так получилось. Напишите нам номер заказа. Мы проверим и разберёмся в ситуации. Простите, что подвели вас.
Когда мне дадут обратную связь?
Мария, добрый день. Постараемся ускорить решение вопроса. Вернёмся к вам позднее, получив информацию.
Ясно. В общем, все, что я писала, так и есть. Тем временем прошёл уже месяц, никто нигде никакую информацию не предоставляет
Ооо, у меня такая же ситуация - выдали коробку и все, за 2 чата и 1 звонок спустя 4 дня ничего не случилось. Судя по вашему отзыву вижу, что все это затянется на недели. Спасибо большое за отзыв, не буду тратить время и направлюсь в другой интернет-магазин.
Озон написал под моим отзывом, чисто для галочки. Уже почти 1,5 мес мое заявление передают «вышестоящему руководству»🤣
Девушка, если вы еще ждете эту карту, я знаю что вам делать. Я 5 дней ждал простого сообщения на электронную почту - мне сказали, что нужно пойти в пункт выдачи, где могут паспорт внести в базу. Мне дали несколько адресов, я сходил и за 5 минут в таком пункте активировал карту. А тот пункт выдачи, где у меня паспорт не брали, был, якобы, агентский, там не делали сканов паспорта и нет ввода данных для активации карты. Может, у вас такая же ситуация.
Здравствуйте. Понимаем, как сильно испортили ваше мнение о нас. Видим, что вы уже активировали карту и начали ей пользоваться. Мы будем работать над своими недочётами, чтобы больше таких ситуаций не возникало. Примите от нас ещё один бонус в личном кабинете. Простите, что не смогли вовремя решить ваш вопрос. Постараемся больше не разочаровать.
Другие отзывы
Смотрите также
