Опубликовано 20 Сентябрь, 2019 - 17:01

Сегодня, к сожалению, получила очень негативный опыт общения с компанией Таксовичкофф. Заказала такси- пообещали через 12 минут. Через 18 минут такси еще не было. Позвонила в компанию и узнала от автоматического консультанта, что такси для меня еще не выбрано. После соединения оператор удивилась и сказала, что такси будет через 10минут. Через 10 минут позвонили из компаниии сказали, что такси будет через 20-25 минут. На мое резонное напоминание, что я уже жду 20 минут, звонящий, в стиле робота, повторил: "Такси будет через 20-25 минут. Будете ждать?". Естественно я отказалась. Почитала отзывы в интернете и попеняла себе что не сделала этого раньше. Клиенты мало что значат для Таксовичкофф. А жаль..

Недостатки
  • Вранье оператора
  • Не предупреждают о задержках
  • Не приехали
  • Опаздывают
Татьяна_Jaне рекомендует
Читать все отзывы 252
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте нам личным сообщением номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Другие отзывы
Читать все отзывы 252
Смотрите также