Просто забрали мои деньги за билет (20 тысяч)
Покупал стандартный билет с обменом, за 36 часов понял, что полечу позже, оставил обращение (по правилам, за 24 часа)
После чего в итоге мне пришла ссылка на оплату пошлины за обмен в 2 тыс за 30(!) минут до вылета. Я не мониторил обращение каждую минуту, естественно, и, как оказалось, если не успеваешь оплатить за этот срок - билет сгорает и обменять нельзя.
Воры и обманщики, нигде информации о временном ограничении не было, минус 20 тыс, не летайте тут, уверен, это по всем вопросам они так относятся к клиентам
