Опубликовано 21 Апрель, 2019 - 19:22

8 апреля разместила заказ на мытьё окон на сайте компании на 21 апреля на 11:00 по акции за 2099 руб. Смущала очень маленькая цена, т.к. объем работ у меня довольно большой. 19 апреля позвонила уточнить, сколько мне надо доплатить, т.к. мне надо быть 2 балкона, а не один. Мне сказали - ничего и заверили, что 21 апреля заказ будет выполнен. Родители подготовили квартиру к мытью. 21 апреля в 10:53, т.е. всего за 7мин до назначенного времени, я получила сообщение, что на мой заказ не нашли исполнителя. Если бы предупредили заранее, я бы нашла других исполнителей. Судя по всему компания просто является агрегатором и не несёт никакой ответственности на свою работу.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не выполняют заказы
Lenal2не рекомендует
Читать все отзывы 230
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Qlean
22.04.2019
Здравствуйте!
Мы несём ответственность и приносим извинения за то, что так вас подвели. Очень хотим исправиться и показать, что умеем выполнять свою работу на "отлично". Напишите нам на почту [ссылка]. Обязательно сделаем всё возможное, чтобы исправить ваше впечатление о нашей работе.
С уважением, команда Qlean.
22.04.2019
Хороша ложка к обеду. Вам следовало постараться что-то сделать для меня, когда я вам звонила. Вы же смогли предложить только 3 мая. Причем дозвонилась я только с другого мобильного телефона. На мой телефон не отвечали. Почитав отзывы, я поняла, что подобная ситуация не единичный случай.
Официальный представитель Qlean
22.04.2019
Это ваше право, не доверять нам больше своё время, на это есть основания. Ошибаются все, важно уметь эти ошибки признавать и исправлять. Будем ждать вашего ответа. Если дадите шанс, то мы покажем себя с лучшей стороны.
Другие отзывы
Читать все отзывы 230
Смотрите также