Опубликовано 15 Февраль, 2023 - 08:20
Не рекомендую!
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Встраиваемый формат техники
- Доводчики сразу в комплекте
- Продуманность деталей
- Скидки и акции
Недостатки
- Некачественная мебель
sveval08не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Не люблю эту фирму. Купили квартиру с этой мебелью, очень непродуманная и не качественная
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с проблемой гарантийного обслуживания! Приношу свои извинения! Мы обязательно разберемся с ситуацией. Для этого пришлите, пожалуйста, адрес студии, а так же номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. После предоставления информации смогу вернуться с обратной связью!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с проблемой гарантийного обслуживания! Приношу свои извинения! Мы обязательно разберемся с ситуацией. Для этого пришлите, пожалуйста, адрес студии, а так же номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. После предоставления информации смогу вернуться с обратной связью!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Студия г.Самара, ул.Ново-Садовая, 383.
договор №001-0548-01022, покупатель Козлова Светлана Валентиновна. Помогите,пожалуйста, решить проблемы: разбухли все шкафы, целый остался один; разбухла столешница в месте стыка (сборщики мебели были от вашей Компании). Все фото есть у менеджера Юлии, номер ее телефона +7925-729-0156.
Мой номер +79023368073.
договор №001-0548-01022, покупатель Козлова Светлана Валентиновна. Помогите,пожалуйста, решить проблемы: разбухли все шкафы, целый остался один; разбухла столешница в месте стыка (сборщики мебели были от вашей Компании). Все фото есть у менеджера Юлии, номер ее телефона +7925-729-0156.
Мой номер +79023368073.
Добрый день! Спасибо вам за информацию! Я уже начала выяснять детали по вашему заказу, мне потребуется время, чтобы собрать всю информацию. Обычно не более 3-х дней. После чего я свяжусь с вами.
Благодарю за понимание!
Благодарю за понимание!
Спасибо!!!
Здравствуйте! Спасибо за ожидание ответа!
На данный момент по вашему обращению известно следующее: с вами связался ответственный специалист - Юлия. На ваш адрес запланирован выезд специалиста с целью осмотра и фиксации недостатков.
Пожалуйста, по возникающим вопросам обращайтесь к Юлии.
Спасибо за понимание.
На данный момент по вашему обращению известно следующее: с вами связался ответственный специалист - Юлия. На ваш адрес запланирован выезд специалиста с целью осмотра и фиксации недостатков.
Пожалуйста, по возникающим вопросам обращайтесь к Юлии.
Спасибо за понимание.
Здравствуйте! 4 месяца не можем решить вопрос по замене деталей кухни.06.03. приходил представитель вашей компании для оценки брака, предупредил,что столешница вероятно будет негарантийным случаем, т.к. проблема в плохой герметизации шва, но сборщики кухни тоже были от вашей компании. Прошло 2 недели - менеджер Юлия не отвечает. Прошу срочно связаться для скорейшего решения вопроса по замене деталей кухни и в случае отказа по замене столешницы - предоставить письменное обоснование, т.к. буду обращаться в экспертизу и Роспотребнадзор. Светлана, 8902-336-80-73; [ссылка]
Добрый день! Спасибо за ожидание обратной связи. В настоящий момент ваш договор был передан менеджеру Евгению. По полученной информации, с вами связались и предоставили ответы на интересующие вас вопросы. По вашему обращению ведется работа. Ответственный специалист приложит максимальное усилие, чтобы помочь вам в решении описанной ситуации.
Добрый день, у нас снова тишина, менеджер Евгений звонил один раз, обещал позвонить 10.04, но не звонил и не берет трубку. Решите срочно вопрос, иначе всё передаю в Роспотребнадзор
«Юристы не успевают отвечать на претензии» - всё, что надо знать об этой компании
Другие отзывы
Смотрите также
