Заказала торт на день рождения в подарок, и в итоге сюрприз оказался испорчен. Торт должен был быть с определенной надписью, согласовали финальный текст, есть подтверждение переписки. Но в итоге сделали все совершенно иначе, будто назло.
Пусть своему ребенка подарят торт вместо «С днем рождения Леночка 8 лет» , «С днем рождения Кирюша 11» и как актуальность торта будет? Кому дарить этот торт? Как это поможет создать праздничное настроение? Именинник расстроился, это очевидно.
И ладно бы торт стоил две копейки, но цена совсем не соответствует качеству исполнения. Если берете такие деньги, то будьте добры выполнять свою работу на все 100%. Времени на исправление ситуации не было, торт был нужен срочно.
Мы заранее предупредили о важности доставки к определенному времени, так как торт предназначался для подарка рано утром. Исправить ошибку они, конечно же, не смогли, предложенное время исправления нам не подходило. В итоге, праздник оказался испорчен. Очень разочарована сервисом и отношением к клиенту. Не рекомендую!
