С авиакомпанией I Fly летела в августе 2019 с семьей чартерным рейсом по маршруту Санкт-Петербург – Анталья – Санкт-Петербург. Полет в обоих случаях прошел нормально, посадка была мягкая. До поездки в отпуск о компании даже не слышала, поэтому конечно, сильно переживала. Обычно выбираю другие авиакомпании с удобными вылетами, но в этом году финансы были ограничены и выбрали то, что подешевле. Но сэкономить не получилось. Вылет изначально был не очень удобный в 13:40, а еще и в Петербурге перенесли на 15:40. Значит, самолет приземлится в аэропорту где-то в 20:00, в отеле будем около 22:00. А этот день мы оплатили, а по факту приехали поздно вечером. Настроение, уже в Петербурге испортилось.
За сутки можно зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании, что я обычно всегда делаю. Но тут столкнулась с тем, что регистрация ПЛАТНАЯ. Муж справится в регистрацией сам не смог, и попросил нашего турменеджера стоило это 6000 тыс. рублей на четверых. Для него выбор места принципиален, он достаточно высокий и в меру упитанный мужчина, и на не удобных местах просто не высидит 4 часа, и за это время испортит мне настроение и всем вокруг. То есть мы готовы встать ночью в 2:15, чтобы успеть выбрать удобное место (где можно вытянуть длинные ноги), делаем так каждый год и никогда не платили деньги. В этот раз пришлось заплатить, из Анатальи делали также, через нашего менеджера, она нам забронировала хорошие места в Петербурге и тоже за 6000 тыс. рублей за четверых. Лучше выбрали бы другую авиакомпанию и другое время вылета, разница была даже меньше всего 10 тыс., а мы потратили 12 тыс. Конечно, в этом есть небольшие привилегии. Отдельная стойка регистрации без очередей, в аэропорту Анталье это нас очень выручило.
Вылетали из Санкт-Петербурга в 15:40, под дождем. Во время полета предлагали напитки стандартные - вода, соки спрайт, фанта. Я попросила и воду, и сок – без проблем. Пледы раздавали, но записывали номер места. Я отдельно просила дать плед детям, дали плед только одному, дети чуть не подрались.
Питание довольно скудное, но горячее. Когда летели туда, на обед предлагали куриное бедро с гавайской смесью и соусом барбекю. Достаточно вкусно. Из овощей заветренные огурцы и половинка помидора, выгладили совсем ужасно, есть не стала. Чай с лимоном и кофе с молоком, добавки мне получить не удалось.
Обратно макароны с фаршем в соусе, совсем несъедобные. Дети есть отказались, хотя были очень голодными, были ведь без завтрака. Зато овощи были свежими, скорее всего турецкими.
Обратно случился неприятный инцидент, и думаю это уже вина самой компании. Начиналось все стандартно, регистрация (у нас без очереди), паспортный контроль, за полчаса до вылета объявляют посадку. Все выстраиваются в очередь, но все никак не начинают. На вопросы пассажиров сотрудники аэропорта ничего не говорят.
Вылет стоял 07:40, посадка началась в самолет только 8:20. Задержка не существенная, сама понимаю. Но можно же написать на табло задержан, а не писать посадка (GATE OPEN). У этой же стойки 08:10 вылетает рейс в Волгоград, все естественно выстраиваются в очередь заранее. В этой же очереди стоят люди, которые хотят улететь в Санкт-Петербург. 08:20 сотрудник авиакомпании говорит (не объявляют по громкой связи), на посадку проходит только Санкт-Петербург. Начинается давка, никто не хочет отходить, у Волгограда же своя очередь. Ужас и кошмар. Как мы попали на борт, распихивая людей, помню с трудом.
Летаю каждый год в Турцию на протяжении 5 лет, но с таким столкнулась впервые. Теперь буду внимательнее выбирать авиакомпанию, с которой получу в отпуск, и совершенно точно не выберу I FLY.
