Опубликовано 12 Апрель, 2023 - 10:18

  • Стоимость:
    5991 рубль

Добрый всем день. Столкнулась с проблемой. Приобрела подушку не первую в этом магазине. А вот с возвратом денег столкнулась впервые.

Уже 17 дней с момента возвращения подушки в магазин денег так и не получила! Каждый день звоню им, слышу фразы: Деньги отправлены, вам перезвонит менеджер и тд.... Деньги в банк не поступали и естественно никто не перезванивает!

Для такой компании , очень некрасивое поведение. Учитывая, что сейчас все деньги возвращают очень оперативно. Покупать желание отбили.

Недостатки
  • Отвратительный сервис
  • Сотрудники call-центра вводят в заблуждение
DarinaBurtsevaне рекомендует
Читать все отзывы 465
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Торговый дом Аскона
12.04.2023
Неприятно, что затянули с возвратом. Уверены, на все есть причины.
Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, ФИО, номер вашего заказа и номер претензии.
12.04.2023
№1512668 номер обращения по которому должны были вернуть деньги 14 дней назад.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
12.04.2023
Спасибо! Передали информацию в ответственный отдел. Чуть позже вернёмся к вам с обратной связью.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
12.04.2023
Денежные средства должны сегодня поступить вам на счёт.
12.04.2023
Очень на это надеюсь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 465
Смотрите также