БКС-брокерское обслуживание — отзыв

Здравствуйте!

Хочу рассказать об опыте попыток использования приложения БКС Брокер, открытом через электронный кошелек ЮMoney.

В электронном кошельке надо пройти по ссылке: Каталог – Сервисы – БКС Брокер. Дальше заполнить свои личные данные, отправить копию паспорта и т.д. (генеральное соглашение № 1347646/21-м-яд) Прежде чем воспользоваться приложением прочитал на сайте БКС Брокер - [ссылка], информацию о том, что для начинающего инвестора есть тариф – Инвестор, где предусмотрена невысокая комиссия, всего 0,1 %. Правда, после открытия приложения, с покупкой ценных бумаг не спешил, а решил подробнее изучить, что и как работает. И вот, нашел: коллега указывал на размер комиссии со сделки уже в размере 0,3%, но не менее 99 рублей. То есть, при покупке ценных бумаг от 1 рубля до 33 000 рублей, всегда комиссия – 99 рублей. Будучи не готов к такому развороту событий, я и в самом приложении нашел подтверждение ее размера в 0,3 %, но не менее 99 рублей. Не видя дальнейшего практического смысла во всей этой затее, я бы даже сказал – авантюре, решил закрыть брокерский счет.

Наконец пришел долгожданный ответ. Стоит ли рассказывать, что для его получения мне пришлось еще и на сайте БКС создавать личный кабинет. В личном кабинете мне сообщили, что заявка моя принята. Надеялся, что какое-то оповещение о результатах рассмотрения придет на электронную почту, но не пришло. Снова зашел в личный кабинет и отправил еще одно обращение, на которое получил ответ: «Закрытие брокерского счета при дистанционном расторжении осуществляется в период Т+30 (в течение 30 календарных дней). Предварительная дата закрытия счета назначена на 13.01.2021 (включительно). Пожалуйста, ожидайте».

Тут, видимо, у них ошибочка случилась, не 13.01.2021, а 13.01.2022. После 13.01.2022, зайдя в личный кабинет, опять не обнаружил никакого уведомления, что брокерский счет закрыт. Снова написал и вот пришел ответ: «Ваш брокерский счет был закрыт 13.01.22 г.»

Судя по отзывам людей, которые так или иначе вступали в отношения с БКС, я еще легко отделался. Стоит ли игра свеч решать Вам?