Опубликовано 15 Июль, 2021 - 09:08
Не заказывайте в Hoff через интернет
- Опыт использования:полгода или более
- Стоимость:8000 рублей
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Неплохой оффлайн магазин
- Нужные вещи
- Хороший ассортимент
Недостатки
- Безразличие к проблеме с товаром
- Все очень долго и безрезультатно
- Некачественный сервис
- Нервотрёпка
- Неуважение к покупателям
- Откладывание сроков доставки
- Свою мебель вы не получите
sazhinivan88не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По информации, которую Вы указали в отзыве, Вашу покупку идентифицировать не удалось. Напишите номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку и улучшить качество обслуживания.
С уважением,
Компания Hoff
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По информации, которую Вы указали в отзыве, Вашу покупку идентифицировать не удалось. Напишите номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку и улучшить качество обслуживания.
С уважением,
Компания Hoff
Уточнил информацию. Номер заказа был M2434070 от 05.07.2020. На сайте было написано - доставка за 10 дней, но после оплаты срок сразу изменился на 28 дней (не то, чего ожидаешь после внесения предоплаты в размере 100%). Плюс некорректная доставка, об это я уже писал вышел. Плюс, сборщик сначала собрал часть комода, потом понял, что оставшиеся детали - не подходят и ушел, ничего не разобрав. Спустя месяц привезли правильные детали, не хотели мне их отдавать, потому что "у вас ничего не разобрано, мы в таком виде забирать не будем". Еле решили проблему, ужас.
Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рады, что в итоге вопрос удалось решить. Все замечания обязательно учтем в дальнейшей работе. Благодарим Вас за отзыв!
Другие отзывы
Смотрите также
