Опубликовано 29 Март, 2023 - 09:30

Был оформлен заказ в Эльдорадо через агрегатора Сбермегамаркет. Полностью оплачен.

Далее звонит сотрудник Эльдорадо, говорит, что товар поврежден и отменяет заказ без моего согласия.

 

Возвращают деньги без моего согласия.

В соответствии с ч.1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

 

Далее была направлена претензия. На ответ сказали им понадобится 6 дней.

Спустя 13 дней и 3х повторных обращений ситуация не поменялась.

 

Направлена жалоба в Роспотребнадзор и буду готовить исковое заявление.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Быстро оформили заказ
  • Много магазинов по стране
  • Широкий ассортимент товаров
Недостатки
  • Неуважение к покупателю
  • Обман в рекламе
  • Обман, обман и еще раз обман
  • Полное равнодушие
trivium33не рекомендует
Читать все отзывы 1217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1217
Смотрите также