🚩 Добираться до другого города всегда крайне нелегко, и если кого-то и цепляет романтика поездов и самолетов, сидя в которых ощущается непередаваемая атмосфера длительной поездки, то я, скорее, отношусь к типу людей, которых не особо цепляет дорога.
Добраться быстро и без лишней суеты всегда становится тяжело, ибо опоздать на указанный рейс не особенно хочется. Это всегда стресс, а потому хочется, что бы и агрегатор, через который и идет заказ билета, не доставлял лишних проблем и неудобств. Самих агрегаторов много, среди них есть и удобные, однако мой выбор упал именно на Tutu. Здесь есть и авиабилеты, и ж/д билеты, однако мне необходимы были билеты именно на автобус, которые тут есть в том числе.
📌 Как выглядит официальный сайт и как купить билеты?
Как я уже говорил выше, агрегатор должен быть максимально удобным, чтобы покупка билетов не доставляло лишней мороки. В этом плане Tutu отлично подходит для этого. Купить их достаточно несложно. Достаточно лишь зайти на их официальный сайт. При посещении пользователь окажется на главной странице, которая выглядит примерно так.
Функционал здесь большой, можно купить билеты на самолет, поезд, автобус, электричку, а также выбрать туристические тур, с помощью агрегатора отправиться в командировку и заказать билет на аэроэкспресс. Разумеется, интересует меня именно возможность проехаться на автобусе до другого города.
Далее необходимо отметить, из какого города в какой, когда именно и количество билетов.
Первым делом сайт отметить самый дешевый билет. Будет указано время перемещения, место откуда уезжать и куда этот автобус приедет. Ну и цена тоже будет указана.
Если же такой вариант покупателя не устраивает, то необходимо просто скроллить вниз, чтобы увидеть нужный вариант.
Сбоку, кстати, будет показана компания, от которой автобус и едет, рядом с ней оценка от 1 до 10, которую формируют другие посетители. Если же рейс идеально устраивает, то лучше посмотреть еще и оценку, поскольку она может крайне сильно поменять ваш выбор.
Мест, как правило, всегда хватает. По крайней мере это работает с автобусами, и здесь всегда будет отображаться 9+ билетов.
После того как необходимый вариант был выбран, нужно просто нажать на синюю кнопку "Купить билет".
После этого прогрузится страница с заказом, и посетитель заметит, что можно выбрать еще и место. Схема для автобуса, разумеется, недоступна.
Однако это отнюдь не значит, что билет можно будет выбрать всегда. На том же маршруте "Челябинск-Екатеринбург" билеты буду формироваться по одному простому принципу - рандомно. И выбирать их не представляется возможным (если заказ идет сразу на 2 взрослых, например, то, конечно, посадят вместе, однако если заказывать по отдельности, то, с большой вероятностью, сидеть пассажиры будут раздельно и так, как рассадит агрегатор).
Далее нажимаем на синюю кнопку "Продолжить покупку" снизу.
Остается лишь заполнить графу Имя\Фамилия, указать дату рождения и номер документа.
Какого именно документа - можно выбрать самому. Это может быть заграничный паспорт, иностранный документ или даже свидетельство о рождении - главное его будет предъявить при входе в автобус.
Страховка. Не знаю, нужна ли вам в этом случае страховка или нет, потому что в большинстве случаев вы просто теряете на этом свои деньги, однако если при ее покупке вам станет легче, то пожалуйста. Стоит она здесь относительно немного.
Остается лишь перейти к оплате. Проводится она только по карте.
🚩
Как выглядят билеты на автобус, сами автобусы и как вернуть билет?Практически сразу же на ранее указанную электронную почту и придет купленный электронный билет. Его не нужно распечатывать, достаточно лишь показать это письмо кондуктору, после чего предъявить свой паспорт.
Вернуть билет можно также очень легко - достаточно лишь нажать в самом письме на ссылку "Возврат билета".
После этого откроется форма с правилами возврата. Вернуть билет спустя 3 часа после отправки невозможно. Далее можно вернуть не полную стоимость, определенный процент будет уходить. Так, при возврате при более 2-х часов до поездки будет удерживаться 5 процентов от всей стоимости билета. Если осталось 2 часа и меньше, то будет удерживаться 15 процентов. Если после поездки прошло до 3-х часов, то при возврате удержится 25%.
Но если вы думаете, что билет вернуть крайне легко, то тут вы ошибаетесь. Вернуть его онлайн через личный кабинет можно лишь не позднее, чем за 15 минут до отправления, и деньги придут не сразу, можно прождать до месяца.
В остальных случаях придется подходить на вокзал или разбираться в колл-центре.
Пройти в автобус легко - нужно лишь показать кондуктору билет и паспорт, после чего пассажира пропустят в салон.
🚩 Про состояние автобусов и о пассажирах с водителем
Автобусы всегда разные. Когда-то может попасться обычная маршрутка, и стоит ли говорить о том, как же неудобно на ней добираться до необходимой точки, особенно если маршрут более 5 часов? Иногда же может попасться действительно хороший туристический автобус с комфортными местами. Однажды мне не попался рядом сосед, и я ехал на двух сидениях один - тогда добрался с комфортом, было очень удобно.
Пассажиры, аналогично, разные. Некоторые любят поговорить, им не хочется ехать в тишине, а потому они готовы разговаривать с тобой, даже если по лицу ясно, что общаться с ним никто не хочет. Некоторые без причин просят водителя остановить и выходят, хотя автобус только выехал. Некоторые едут с детьми, которые начинают орать в пути, мешая всем.
В целом это как повезет. Вышеописанные ситуации, скорее, исключение из правил, и добираться достаточно легко.
Водители без проблем идут на контакт - можете легко попросить их высадить вас не доезжая до автовокзала.
🚩 Почему tutu лучше, чем BlaBlaCar
Это лично мое мнение. В автобусе практически всегда есть свободные места, и от особо разговорчивых или любителей ароматов дешевых духов можно отсесть. В автобусе банально просторнее, чем в том же BlaBlaCar, ибо в последнем едут, в основном, не на дорогих и далеко не на самых комфортных автомобилях. Да, на tutu дороже, но, как по мне, это все же лучше. К тому же здесь вас точно не обманут.
