Приобрел билет до Архангельска за 3360 руб. с ручной кладью, в билете и при покупке оговорено, что максимальный вес 5кг, других требований нет. копию билета прикладываю. по прибытии на регистрацию с меня потребовали доплатить еще 3000руб. т. к. габариты ручной клади для данного тарифа устанавливаются авиакомпаний и узнать я об этом мог у них на сайте... интересно как и зачем, если есть стандартные размеры ручной клади и о том что именно у этих свои размеры - наверно я должен был догадаться. по итогу мне заявили что я не ознакомился с правилами данной авиакомпании и на рейс меня не допустили. далее, видя мое негодование девушка предложила отменить билет, чтобы в последствии переоформить его уже с нужным багажом на другую дату... я согласился - хоть что то. когда процедура отмены билета была завершена, я поинтересовался как можно оформить билет на другую дату, девушка сообщила, что это можно сделать оплатив услугу и стоит это...3000руб. заранее было не сказать, или мне для этого надо было снова перечитать все их правила на сайте а заодно и все требования и правила Росавиации и конституцию захватить... надеюсь эта компания долго на рынке не протянет.
