labirint.ru - Книжный магазин "Лабиринт" — отзыв

Мной был оформлен заказ номер 674596752 на сумму 23 тыс рублей.

Мы была назначена доставка на 23 декабря.

23 декабря со мной никто не связался.

Потом в личном кабинете дата изменилась на 23-25 декабря.

Но со мной никто не связался.

26 декабря девушка ответившая по горячей линии ответила "ничего невозможно сделать", "заказ передан в курьерскую службу, но с ними у нас нет связи, ничего невозможно сделать", я могу перенести вашу доставку на более поздний срок. После 5 минутного разговора - что же она сделала все таки для того, чтобы решить мой вопрос и улучшить заваленный сервис - мне передали адрес курьерской службы и предложено самой забрать свой заказ.

Это худший сервис, который я когда либо встречала.

Если вам нужен заказ к дате - не рекомендую пользоваться этим интернет - магазином.

Весь клиентский сервис ограничен фразами "ничего невозможно сделать"