Опубликовано 6 Январь, 2024 - 13:06

25 декабря 2023 года был оформлен и оплачен заказ, который на следующий день, 26 декабря, пришлось отменить из-за неудобной логистики доставки. По состоянию на 6 января 2024 года деньги не возвращены. Операторы Службы поддержки валят друг на друга, что предыдущий сотрудник чего-то куда-то не передал, потом обвиняли логистическую компанию, что якобы те не отменили доставку. Дозвонилась до логистической компании, там подтвердили, что доставка была отменена 28 декабря и "Золотое яблоко" ими проинформировано. Оснований для невозврата денег у "Золотого яблока" нет. Они просто их не возвращают!

IrinaYPylaevaне рекомендует
Читать все отзывы 669
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Золотое Яблоко парфюмерный супермаркет
08.01.2024
Добрый день!

Благодарим, что поделились волнующим моментом! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если вы уточните номер вашего заказа на почту [ссылка] со скриншотом отзыва и упоминанием города для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Будем ждать вашего письма!

С уважением, Золотое Яблоко.
Другие отзывы
Читать все отзывы 669
Смотрите также