Опубликовано 7 Август, 2014 - 19:33
Никогда не покупайте туры у Корал Тревел
Достоинства
- Доехали живыми туда и обратно
Недостатки
- Нагло обманывают
- Пренебрежительно-хамское отношение к клиентом
Marina_2014не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Очень жаль, что у вас был испорчен отдых, но на будущее хочется дать вам несколько советов, поймите правильно, я из добрых соображений, чтобы такого не повторилось)
Сейчас масса туроераторов, все их предложения можно поглядеть в интернете, узнать цены. Зачастую от туроператора требуется предоставить пакетный тур, который включает в себя перелет, трансфер, заселение.
Тут вам не повезло скорее не с туроператором, а с отелем. Сейчас масса сайтов с отзывами про отели, читайте, прежде, чем бронировать. И, если честно, я бы первый делом после поездки побежала бы к человеку, который продал мне этот тур и посоветовал нам этот отель...
С таким же успехом вы могли бы купить пакетный тур у любого другого оператора в этот отель, и было бы скорее всего тоже самое, туроператор же не ремонтирует отели...
Я сейчас ради интереса набрала название вашего отеля в гугле, и первый же отзыв, который мне попался, говорил о том, что мебель раздолбана и ремонта не было уже давно)
Сейчас масса туроераторов, все их предложения можно поглядеть в интернете, узнать цены. Зачастую от туроператора требуется предоставить пакетный тур, который включает в себя перелет, трансфер, заселение.
Тут вам не повезло скорее не с туроператором, а с отелем. Сейчас масса сайтов с отзывами про отели, читайте, прежде, чем бронировать. И, если честно, я бы первый делом после поездки побежала бы к человеку, который продал мне этот тур и посоветовал нам этот отель...
С таким же успехом вы могли бы купить пакетный тур у любого другого оператора в этот отель, и было бы скорее всего тоже самое, туроператор же не ремонтирует отели...
Я сейчас ради интереса набрала название вашего отеля в гугле, и первый же отзыв, который мне попался, говорил о том, что мебель раздолбана и ремонта не было уже давно)
Перед поездкой читали отзывы. Отзывы были в основном хорошие. А судя по отзывам на ТОP HOTELS во всех отеля встречаются плохие номера. Суть моего отзыва не в этом. Фото я привела для убедительности, что я не просто так была возмущена. Суть отзыва в том, что представители туроператора не помогли моей семье решить проблему. Как я писала, мы пытались решить вопрос с переселением и по телефону, и с отельным гидом. Отельный гид (представитель нашего туроператора)вообще сказал, чтобы мы не мешали ему, потому что он ждет людей, которые должны купить у него экскурсии. А тут мы со своими заморочками:-)
Мы каждый год ездим отдыхать, с разными туроператорами ездили(правда с корал ни разу), но скажу по опыту, никто бы бесплатно не переселил скорее всего, тем более в праздники, когда бум на отпуска)
Я просто к тому, что если от туроператора ждать, что нас будут холить и лелелять-то все туроператоры не понравятся. А отельные гиды это отдельная тема, где уж они таких берут, но я в ужасе от всех была)
Сейчас к отпуску отношусь проще:выбираю самого дешевого туроператора, а все остальное продумываю сама, и какой отель я хочу(кстати, отзывы на топхотелсе мне кажутся очень полезными и я им верю), и какие экскурсии я хочу и где я их возьму)
Я просто к тому, что если от туроператора ждать, что нас будут холить и лелелять-то все туроператоры не понравятся. А отельные гиды это отдельная тема, где уж они таких берут, но я в ужасе от всех была)
Сейчас к отпуску отношусь проще:выбираю самого дешевого туроператора, а все остальное продумываю сама, и какой отель я хочу(кстати, отзывы на топхотелсе мне кажутся очень полезными и я им верю), и какие экскурсии я хочу и где я их возьму)
В чем вина оператора? В том, что вы сами выбрали старый отель? Так это вина турагента, который советовал, и ваша, что не проверили. Компетентный турагент знает, что это за отель и никакие фотки с Топхотелса не нужны.
Также надо была просить переселить в другой отель за доп.плату на месте, обычно идут навстречу при наличии возможности.
Вывод: отзыв ни о чем.
Также надо была просить переселить в другой отель за доп.плату на месте, обычно идут навстречу при наличии возможности.
Вывод: отзыв ни о чем.
Другие отзывы
Смотрите также
