Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Туризм
  3. Турфирмы

Onlinetours (Онлайнтурс) - отзывы

Среднее: 3 (143 голоса)
71
72
Категория: Турфирмы
Подробности

  • Mori_arty аватар
    07.08.2023
    +14 фото
    Многие ругают Onlinetours, а у меня поездка прошла отлично
    Всем привет! Я всегда бронировала отели и покупала билеты сама. Однако в этот раз в отпуск предложили пойти внезапно и за 5 дней было сложно найти что-то адекватное по цене (а переплачивать х3 за срочность не хотелось... как и сидеть дома и никуда не лететь). Я выбрала Дубай.
  • GreyFlower аватар
    17.07.2018
    1
    Первый раз расстроена при бронировании через это агенство
    Начнём с того, что через Онлайнтурс бронируем путешествия уже давно. Минимум раз 5 покупали через них различные туры и каждый раз были довольны. В этот же раз расстройство, хотя понятно, что нельзя обвинять их в полной мере в том, что случилось в нашей ситуации, ведь есть сам туроператор- Анекс…
  • Jolly-Ko аватар
    24.12.2019
    7
    Про разные цены на сайте и в предложениях от их сотрудников - как сэкономить и не переплачивать. Много советов по существу!
    С Onlinetours я взаимодействовала по 4 разным поездкам - сначала помогла оформить два тура своему родственнику, потом летали своей семьей, пользуясь услугами этой фирмы.   С чего всё началось.
  • Alinasmalinoj аватар
    05.06.2023
    Заменили рейсы при бронировании
    Приобрела тур через Onlinetours, туроператором являлся Anex Tour, в Бодрум на 7 ночей, предлагались единственные доступные вылеты, которые идеально подходили (ранний вылет туда и поздний вылет обратно). Стоимость тура была выше, чем у других, но у других и вылеты были менее удобны.
  • String77 аватар
    28.03.2023
    Испорченный отдых, который еще даже не начался..
    Впервые за 7 лет взаимодействия с каким-либо турооператом или посредником туроператоров, попала на мошенничество! Купили тур в Таиланд в середине мая, там начало сезона дождей и туры должны быть ниже..
  • dish_dish_dish аватар
    23.12.2022
    Дешевле чем у туроператоров - обман? Мой опыт
    В конце 2021 г увидели в потоке новостей от турагентств тур в мексику за 136 000 р. на двоих за 14 дней с перелётом, проживанием в 4 отеле в Плае дель кармен (те, кто знаком с Мексикой понимают, что расположение отеля весьма удачное, а цена за тур смехотворная), скорее ринулись бронировать и…
  • Ladybird8 аватар
    20.11.2023
    Не бронируйте ничего у данного агрегатора
    Очень НЕ рекомендую данного агрегатора. Процесс бронирования абсолютно не управляемый. Никакой ответственности перед заказчиком они не несут. Я забронировала через сервис гостиницу на новый год по указанной на сайте цене. Сначала мне написали, что новогодний ужин включен в стоимость.
  • gexlandalex аватар
    26.11.2022
    Ни за что не отвечающая прослойка
    Купил тур в Турцию на 10 дней в пятизвездочный отель со всеми удобствами. Так я думал, и так позиционировался тур. Для тех кто не знает, onlinetours это обыкновенный агрегатор туров от разных туроператоров, иначе говоря такой туристический маркетплейс.
  • zaribonii аватар
    11.02.2021
    Online tours обманули на 18 тысяч рублей
    Меня зовут Игорь, я купил тур у онлайнтурсЗа неделю до нового года, я решил отдохнуть и приобрести новогодний тур у компании onlnetours. На сайте нашел подходящее предложение тура в турцию и решил его взять.
  • karina120497 аватар
    27.04.2023
    Невнимательность и неопытность наказуема
    Если у вас нет времени на нормальное планирование отдыха, то не полагайтесь на оператора. Ни о каких подводных камнях оператор не сообщила. Просто продала тур. Я торопилась с оформлением, время отпуска мужа поджимало (внезапный отпуск).
  • Елена Сафонова 27 аватар
    03.08.2021
    Бегите! Бегите! Ужас!
    Прежде чем покупать тур, оказывается надо хорошенько изучить информацию и отзывы об агенстве, чего не сделала я, к сожалению. Их цель - вы платите и сами все решайте, мы уже не при чем! Купила тур, документы требовала 2 дня, все кормили обещаниями, время до вылета оставалось 1,5 дня.
  • Leona_30 аватар
    11.10.2022
    Мошенники продают тур дороже чем на сайте туроператора
    До этого бронировала через данный агрегатор с 2017 года переодически, в целом проблем не возникало. В этот раз мне любезный менеджер продал тур на 40 дороже, чем он на сайте туроператора, и у них же на сайте.
  • zalya_best аватар
    13.01.2020
    1
    Страшно
    Под старости лет все-таки решила махнуть на море. Сколько же можно горбатить спину на родных просторах, пора и миру себя показать. Так вот, искала долго направления , но как обычно спонтанно получается приобрела тур у Onlinetours на о.Занзибар. О чем пожалею в дальнейшем.
  • gogota аватар
    08.08.2019
    4
    +3 фото
    Купить путевку в отпуск, не выходя из дома: как выбрать, на что обратить внимание, платежи в интернете и сервис от этого турагента
    Всем привет! Тема Турции в последнее время красной нитью проходит через все мои отзывы, так уж вышло (но это не надолго, скоро новый отпуск) Сегодня расскажу про сервис Онлайнтурс, на котором я покупала путевку в этот отель .
  • mia1235648 аватар
    28.09.2023
    +1 фото
    Отличная компания!
    Когда начали встречаться с будущим мужем, решили отправиться на море. Ни я, ни он там ни разу не были . Решили слетать для начала в Сочи. Хотелось выбрать что-то близкое. Мы подумали и решили , надо искать Тур. Агентство, выбор пал на Onlinetours.
  • MAC8888 аватар
    24.06.2021
    Испортили отпуск и требуют деньги!
    Хотелось бы рассказать свою печальную историю использования Onlinetours и предостеречь остальных от любого сотрудничества с ними.   В самом начале 20г, до пандемии, нами был куплен тур в Турцию на 12 дней в июне на 4 человек за 150т. р. Из-за пандемии тур перенесли на тех же условиях на 21г.
  • pero_71 аватар
    25.02.2021
    Удобная покупка туров и экономия времени.
    Прочитала здесь очень много негативных отзывов ,мне даже показалось это странным ,я более 5 лет пользуюсь только этой тур-компанией. 1. все туры можно удобно выбирать в режиме он-лайн ,пользуясь расширенный поиском ,выставив конкретно под свои личные запросы.2.
  • luckyo270na аватар
    28.08.2023
    Мошенники
    Онлайнтурс мошенники. Мы купили тур на Мальдивы, выбранный у них на сайте, все оплатили, получили от них письмо с подтверждением. Через 2 дня после оплаты представитель онлайнтурс в письме нам сообщил, что надо доплатить еще 40 000 за путевку и лететь в другой день.
  • saintnik аватар
    13.07.2020
    Две ракеты две цели
    Два раза взаимодействовал с этой компанией и оба раза неудачно. В первый раз я покупал тур в Турцию. Я просил от менедежера две вещи. Кондиционер и близко к морю. В обоих вопросах пролетел как фанера над Парижем. Кондиционер Его нет. То есть, что-то под потолком дует, но не охлаждает.
  • Виктория Kwikky3000 аватар
    13.09.2022
    Поселили вместо 4ки в дыру
    Выбрала тур, оплатила онлайн, удобно.   Вместо выбранного на сайте отеля, который оказался на ремонте поселили в его 3х звездочного брата. Это ночной кошмар (Ares dream hotel, Kemer).   Номера оказались старые и ужасно грязные, уборки нет совсем на всей территории отеля.
  • hikimary аватар
    04.10.2023
    Дешево - не значит плохо
    летом наконец получилось отправится на отдых. Выбрали для этого Абхазию! Высматривал более дешевый вариант так, как копил на дом. Сначала думал обман, но как говорится: "я спросил у них они мошенники? они ответили - нет".
  • Вал_ерия аватар
    23.07.2022
    Сайт помог с выбором курорта
    Надеюсь, ограничения с перелётами по некоторым направлениям скоро закончатся и я снова отправлюсь на отдых куда душа пожелает, а пока делюсь впечатлениями о прошлом отпуске. Отдыхала с семьёй неделю в Египте в феврале 2019 года. Подбирала отель в Шарм-ель-Шейх на сайте онлайнтурс.
  • mary1313k аватар
    07.05.2022
    Никогда не связывайтесь с Онлайнтурс!
    Купили путёвку (Туроператор Анекс тур) в январе 2020 года на апрель в Турцию (2 взрослых и трое детей, 12 ночей, всё включено, 4) . Из-за пандемии вылет не состоялся.
  • dominikaa_kh_11 аватар
    07.10.2023
    потрясающе
    долго не могли выбрать хороший тур. в онлайнтурс нам очень хорошо помогли агенты. вопросов было огромное количество, проконсультировали нас и ответили на все вопросы. как груз с души спал, все наши страхи, что отдых пройдёт ужасно из-за какой-то мелочи ушли после качественной консультации агентов.
  • lena_demyanenko_99 аватар
    20.10.2021
    Как мы слетали в свадебное путешествие
    Мы решили довериться компании Онлайнтурс в поездке в свадебное путешествие. Приобрели у них билеты в Турцию на двоих. Первым делом обратили внимание, что просле прохождения платежа в течение 2 дней нам так и не пришел чек об оплате, что является нарушением правил продажи в интернете в соответствие…
  • Annjoy17 аватар
    12.08.2019
    1
    +1 фото
    покупка тура в Италию через сервис Онлайнтурс
    Мне нужно было попасть в Италию, так как там меня ждали родственники. Сначала пошла по агентствам, которыми раньше пользовалась. Мин. цена на тур была 93.000! за 6 ночей. Ничего не знала об Онлейнтурс, на их сайте было предложение в 55.000 рублей, почти в 2 раза дешевле.
  • Alina Iskh аватар
    24.01.2023
    Испорченные нервы от онлайн турс
    Ужасный сервис для подбора тура. Планировали отдых с семьей, приобрели билеты в Тайланд и ждали отдыха, однако так получилось что я заболела, вызвала врача, справка была на руках, сообщила об этом туроператору заранее и мне обещали компенсировать минимум 20-30 от потерянных денег.
  • dasharud аватар
    12.04.2023
    Ужасная компания
    Выбирали отпуск, менеджер Елена нам порекомендовала отель. Все было нормально и мы забронировали отпуск. Дальше все стало интереснее. Наш менеджер на следующий день была выходная. Все звонки все равно переводили на нее, а она отвечала редко (что понятно). Зачем переводить нужно было-непонятно.
  • Irinaaaa888 аватар
    24.10.2022
    Не тратьте нервы
    Покупали тур с подругой, купили «горящий», в итоге в течении всего дня звонил оператор и говорил то нет билетов, нужно доплатить на другой рейс, потом отель поднял цену и так далее (зачем мы бронировали с текущей ценой - ответа не было).
  • vgalka аватар
    15.09.2020
    Недостоверная информация на сайте, не помогают решать вопросы.
    Пользовался услугами onlinetours дважды, оба раза покупал туры в Турцию. Первый раз в прошлом году, поездка прошла замечательно, после этого даже рекомендовал сервис нескольким друзьям, некоторые стали клиентами. К сожалению, мои положительные рекомендации были крайне преждевременны.
  • EKATERINA ZEMIATOVA аватар
    20.04.2023
    Не рекомендую покупать тур в данной компании, если будут непредвиденные обстоятельства, то весь тур сгорит и деньги вам не вернут
    Летали 2 раза от этого турагентства. Больше никогда не обратимся! Заказывали отдых в Дубае в ноябре 2022. За 2 дня до вылета подхватила ротавирус. Была скорая и больничный. Часть семьи улетела, я осталась долечиваться.
  • Ольга Барабаш аватар
    20.10.2022
    +2 фото
    Сервис заботы и удобства
    В начале октября мы исполнили свою давнюю мечту и съездили на отдых в Санкт-Петербург. Впечатлений выше крыши! Все на эмоциях восхищения и гордости за нашу русскую северную жемчужину. Мне очень жаль, что памятник Петру поставили медный. Надо было поставить из чистого золота!
  • Евгений123332 аватар
    23.06.2021
    Развели на 104000 и не возвращают. Проходите МИМО этой конторы!
    17 апреля подал заявление на возврат средств, тк онлайнтурс так и не смогли найти тур, который состоится, а до этого уже продали мне несуществующий тур на Кипр.
  • bezromantik аватар
    06.07.2023
    Отвратительно
    Совершенно некомпетентные агенты.   Легко могут профакапить бронирование. Меняют цены в большую сторону уже после полной оплаты тура и требуется снова доплата. Путаются в количестве днейночей, могут легко сказать 10, а потом "ой ошиблись, 7" и это произойдет после оплаты тура.
  • Beatrix04 аватар
    27.04.2019
    2
    "Турагентство" с непонятным статусом (за вас никто не отвечает в вашем туре)
    Агентство раскрученное и с хорошим сайтом, что и привлекло внимание (увы...).   Купила тур на Шри ланку в апреле 2019. Уже при бронировании тура было заметно, что есть неразбериха, непонятно, куда звонить, сотрудники медленно реагируют на запросы.
  • Екатерина300695 аватар
    29.06.2022
    Понравился отдых
    Всем привет! Сегодня хотелось бы поделиться отзывом о компании Онлайнтунс. Обычно мы с мужем ездили отдыхать "дикарём", но в этот раз решили полазить по сайтам и поискать Горящие путёвки.
  • baikov_sv аватар
    07.08.2021
    Первый раз промах
    Первый раз "промах" В onlinetours.   Брал тур через [ссылка] в в отель Anonymous Beach Hotel (Кипр)   По телефону предлагался выбор с видом на море (на 14 тр больше) и стандарт. Вид на море мне не особо нужен, так, что выбрал стандарт.
  • olga_sobaka аватар
    30.05.2023
    Сам отпуск был отличный. Впечатление испортила одна из сотрудниц.
    Есть похожие имена, как Марфа и Марта, Алена и Олена, Сабир и Садир и тд. Имена разные, но похожие. Вот и у меня такое имя, при заполнении формы всегда проверяю чтоб автозамена не изменила.
  • tinajang93 аватар
    12.08.2020
    Онлайнтурс вымогает деньги
    Мы с мужем оплатили 7 ночей в Турции, подразумевается- 6 дней живём. При бронировании на Онлайнтурсе не указывают рейсы вылета. За день до вылета получаем билеты: вечером вылет, утром отлёт. День оплаченный у 2 людей отняли. Говорят- это авиакомпания виновата. А вы тогда для чего, господа?
  • a_tamarchenko аватар
    13.01.2021
    1
    Не покупайте ничего в онлайнтурс. Компания забрала деньги, не предоставила тур и отказалась возвращать деньги!
    Не покупайте ничего в онлайнтурс. Компания забрала деньги, не предоставила тур и отказалась возвращать деньги! В начале 2020 года был куплен тур в Эмираты на 4 человек за 240 тысяч.
  • Роман1334 аватар
    28.09.2023
    Лучший отдых
    Хочу поделится хорошим мнением о Onlinetours который я недавно приобрел. Этот тур оказался просто невероятным и превзошел все мои ожидания.   Во-первых, я был приятно удивлен качеством организации этого тура. Все детали были проработаны до мелочей, и мне не пришлось беспокоиться о ничем.
  • xaska999 аватар
    19.05.2023
    Сотрудники не разбираются в отелях и вообще не слышат, что вам нужно
    Попросила срочно подобрать новый отель, потому что выбранный мной дал отказ, деньги уже заплатила. Основное требование: должен быть детский клуб и анимация, потому что еду одна с 4-летним ребенком.
  • veronika89178889436 аватар
    27.05.2022
    Ужас
    Ребята, если есть альтернатива, настоятельно не рекомендую что либо бронировать через эту компанию. Куча специалистов, а по факту никто ничего толком сказать не может.
  • Julia_Kostromina аватар
    16.09.2023
    Выгодные туры с трансфером.
    Добрый день, летали с 6 по 13 сентября 2023г в Турцию. Оформляли через приложение ОНЛАЙНТУРС. В самом приложении хотелось бы поиск по названиям отеля как в Левел- Тревел. После оплаты подтвердили тур на следующий день. Получили документы за 6 дней.
  • nazkse аватар
    29.06.2021
    +1 фото
    Проблем с бронированием не возникло
    Просматривая недавно отзывы о туркомпаниях, очень много негатива пишут люди. Решила почитать, что пишут об Онлайнтурс, которые мне в этом году продали тур на Занзибар, куда я успешно слетала еще до локдауна в эту страну.
  • luluva4 аватар
    19.01.2021
    Удобно заказывать онлайн
    Неоднократно пользовалась услугами туристического агентства Онлайнтурс. Решила оставить отзыв об этой компании. Очень надеюсь, что он будет полезным.Это большой интернет-магазин туров. Здесь можно забронировать и выкупить тур в любом направлении онлайн.
  • ЛараЮд аватар
    22.01.2022
    Быстро подобрать тур
    Получили загранпаспорт с супругом еще в начале 20 года. Но грянул коронавирус, границы закрыли и мы никуда не полетели. Так они и пролежали больше года. Один раз открытые. В 2021 году никак не могли никуда полететь, так как у нас не совпали отпуска, мужа со службы не отпускали.
  • weworms аватар
    02.08.2023
    Не ведитесь
    Авиабилеты поменяли с максимально удобных на максимально неудобные и за обратный выбор предложили доплатить. "Удобный вам рейс свободен, куча мест, но доплатите". Дата пребывания сместилась на 1 день и тут они уже однозначно не правы, но вновь предложили доплатить, чтобы вернуть всё обратно.
  • MariSa8998 аватар
    29.09.2023
    Помог слетать на курорт без лишних заморочек.
    На море мы с мужем не были два года и в этом году решили слетать в Адлер. Мы всегда ездим на своей машине и сами выбираем место где остановиться. Но в этот раз мужу дали отпуск короткий и заранее мы не планировали ехать на отдых, поэтому решили обратиться в данное турагентство и не пожалели.
  • Ddima аватар
    11.05.2018
    +2 фото
    семейный отдых на Пхукете
    Оставляем свои рекомендации компании "Onlinetours". Понравился подход по работе с клиентами, предложения по турам, устроили цены на них. Вместе с с сотрудником компании подобрали туры в Тайланд, присылал на почту пачками, пока не определились. Выбрали семьей отдых на остров Пхукет.
  • 1
  • …
  • 2
  • …
  • 3
  • _
  • _
  • _
  • _
Смотрите также