Опубликовано 20 Январь, 2025 - 19:10
Категорически не рекомендую Onlinetours.
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:2578 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Врут
- Не умение общаться с клиентами
- Неоказание оплаченных услуг
- Обманывают
- Обмнывают
Stanislav2525не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Станислав, добрый день!
Мы на связи с любыми клиентами и в любой ситуации, поэтому дадим комментарии на ваше обращение.
По вашему туру пришел отказ и такое случается, к нашему сожалению. Мы оказываем услуги по бронированию, одно и тоже предложение могут смотреть 100 человек одновременно, оно может изменится или вовсе исчезнуть. Оплата тура не гарантирует подтверждение, ваши денежные средства замораживаются, чтобы в случае необходимости вы мгновенно могли получить свои средства назад. Цена фиксируется только после подтверждения от отеля возможности бронирования. Видим, что на контакт вы не пошли, альтернативы рассматривать не стали, денежные средства в размере 2 587р были вам полностью возвращены.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы на связи с любыми клиентами и в любой ситуации, поэтому дадим комментарии на ваше обращение.
По вашему туру пришел отказ и такое случается, к нашему сожалению. Мы оказываем услуги по бронированию, одно и тоже предложение могут смотреть 100 человек одновременно, оно может изменится или вовсе исчезнуть. Оплата тура не гарантирует подтверждение, ваши денежные средства замораживаются, чтобы в случае необходимости вы мгновенно могли получить свои средства назад. Цена фиксируется только после подтверждения от отеля возможности бронирования. Видим, что на контакт вы не пошли, альтернативы рассматривать не стали, денежные средства в размере 2 587р были вам полностью возвращены.
Спасибо за ваш отзыв.
Onlinetours, добрый день! Сами же только что подтвердили, что нарушаете закон. Ну просто гении! Спасибо за ваш ответ, он будет приложен к моему иску в суд и к моему обращению в Роспотребнадзор.
Решение об одностороннем отказе от обязательств по договору почему мне до сих пор не отправили? Пункты договора, дающие вам право отказаться от обязательств почему мне до сих пор не назвали в ответном письме? Это я значит ещё и отказываюсь идти на контакт?
Станислав, вы можете продолжить коммуникацию с нашим отделом сервиса и написать на почту [ссылка].
Другие отзывы
Смотрите также
