Отзыв на клуб "Фитнес Хаус" г. Нижний Новгород . Цветы.
1. Клуб сделан в сером стиле. Мрачновато и не радостно находится там.
2. Администраторы находятся в застекленном кубе при входе, но впечатление, что это не администраторы, а продажники. Как только деньги за абонемент оплачены, интерес к клиенту теряется. Пыталась пару раз обратиться со своими вопросами, но куда там, администраторам явно не до меня было. Когда возник уже не вопрос, а проблема, попыталась более настойчиво обратить на себя внимание, в итоге администратор с отсутствующим видом записала мою фамилию на клочок бумаги (да! я не преувеличиваю))) ) и на этом все. Через соц.сеть - ВК - мне ответили, но ответили так, что лучше бы не отвечали. Заказала обратный звонок на странице сети этого клуба - со второй заявки звонка мне перезвонили, но решать моей проблемы не стали (звонил юноша с очень вялой дикцией и в основном молчал)
3. За опоздание на групповое занятие даже на минуту вас не впустят на это занятие. Это как раз и была проблема, с которой я пыталась достучаться хоть до кого-то в этой сети клубов. Клуб в ЖК Цветы расположен в таком месте, куда без глухих пробок не добраться ни по одной дороге. И если вы работаете до 18 часов и не рядом с клубом, то попасть на групповое бесплатное занятие шансов очень мало. На занятие в 19.00 вас не пустят, а в 20 часов уже платные , либо с очень маленьким выбором( мне например на бокс или стриптиз танцы не хочется идти). Не подумайте ,что пыталась пройти на занятие с опозданием в пол часа - нет! опаздываю на 1-3 минуты, разминка только начинается. Опаздывая более,чем на 5 минут я бы и сама не пошла,понимаю, что без разминки заниматься нельзя. В общем - лично я несколько раз уходила из этого клуба в слезах.
4. Детям разрешен доступ практически везде. Я люблю деток, но в некоторых местах их быть не должно. Тут же малыши плавают и во взрослом бассейне (при наличие детского), и в сауне кричат-визжат. Для меня это напряжно. Может кому-то нормально.
5. Шкафчики с ключом, который может не открыть шкафчик, сама не столкнулась с таким, но несколько раз наблюдала как люди не могли открыть. А сама могу забыть в каком шкафчике разделась, после тренировки (ха-ха - когда меня не выгоняли))) ) ходила по раздевалке по обуви определяла, где же закрыта моя одежа.
6. Полотенца платные.
7. Справка - отдельная история. Справку выдает доктор, который определяет состояние вашего здоровья на глаз всего за 600 руб. Справку от врача ведомственной (ОАО РЖД) поликлиники, у которого я наблюдаюсь много лет не хотели принимать, видимо потому что она бесплатная). Приняли, после прокачке прав мною))
8. Вход-выход. Войти вы сможете беспрепятственно. А вот если у вас не работает ключ на выход - вам НИКТО не подскажет почему, вам придется "выпрашивать" внимания так называемых администраторов.
Мой вывод и мое мнение, которое конечно же может отличаться от мнения других людей. При всем уважении к учредителям данного клуба - уровень обслуживания и уровень самого клуба совсем не соответствует заявленной цене абонемента в 45 000 руб.
