Забронировала тур через мобильное приложение Sunmar. Произвела онлайн оплату в размере 50%, рассчитывая, что стоимость, таким образом, будет зафиксирована. На почту пришло подтверждение только в конце следующего дня, но стоимость тура оказалась выше, чем я изначально бронировала. Оказалось, что агентство решило изменить условие тура, не согласовав данный момент со мной, что повлияло, в общем-то, на стоимость. После моей претензии, предложили вернуть деньги с учетом штрафа 25% от полной стоимости тура. Не заказываете туры через это приложение! Бронируйте через через сайты, других операторов, там все быстро, в режиме онлайн и без обмана, либо выбирайте агентства, которые чётко и честно работают
