Спортмастер - сеть спортивных магазинов — отзыв

Забрал оплаченный неделей раньше заказ. Утром деньги, а стулья- только через неделю. Пришел не тот размер.ОБМАНУЛИ.

Попросил обменять в чате-проигнорировали два раза. Просто не ответили.

По телефону пообещали доставить через три дня кроссовки для обмена. Пришел менять-кроссовок нет, никто не в курсе. ОБМАНУЛИ.

По телефону опять послушали, айяйяй сказали, ошибки случаются и у великих. Решил,отказаться от закрепленного законодательно права на обмен товара и не сдавая кроссовки (вдруг вообще кинут?! Дочери оочень хочется!) сделать у телефонооператора заказ других с нужным размером. Ну, тех, которые не доехали для обмена.

Нет-в ответ. Нет такого размера этой модели в сети магазинов "Спортмастер" и следующего размера тоже нет. Тут уж я обозлился. Ну хоть зарезервировать-то их должны были?! Нееет!

Переключили на специалиста. СПЕЦИАЛИСТ подтвердил. Действительно айяйяй и действительно, заказ новых не возможен. НЕТУ

Понес домой, не солоно хлебавши, старые большие кроссовки дочь 7-ми летнюю расстраивать рассказом, как Спортмастер папу с дочкой обманул.

Дома жена послушала рассказ, открыла сайт, БА! Да вот же они.И размер нужный.

Зашел я на сайт, предоплатил их опять полностью уже без бонусов и мне подтвердили заказ!

Подтвердили, то что я заказал то, чего в сети магазинов "Спортмастер " нет!!!

Получается, два специалиста по телефону меня опять ОБМАНУЛИ!!

Что в итоге? Три недели я кредитую крупнейшую сеть спортивных магазинов страны. А в ответ за эту дорогую благодарность-игнор, ложь, обман, некомпетентность и полное наплевательство на клиента. УЖАСНО!