Опубликовано 29 Июль, 2017 - 11:56

  • Опыт использования:
    несколько раз

Заказывал через алиэкспресс товары. И дважды мне попадался СПСР и дважды убедился, что услуги предоставляемые СПСР ХУДШИЕ из всех.

Сами проставляют время и дату получения товара, никакого согласования с пользователем, ставят дату получения и время с 9 до 18 и это еще в будничные дни. Все нормальные люди работают в это время.

И нет возможности как то повлиять на время получения товара. Курьеры предварительно (хотяб минут за 40) не отзваниваются.

 

Никогда никому не посоветую эту фирму.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Кол центр бесполезен
  • Нагло врут
  • Не очень хорошее отношение к клиенту
  • НЕ экспресс доставка
  • Плохая организация работы
  • Предварительно не звонят
  • СПСР-ЭКСПРЕСС - это один большой недостаток!
  • У вас нет шансов повлиять хотьна что-нибудь
sanalka94не рекомендует
Читать все отзывы 839
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.07.2017
Добрый день!Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Также на сайте работает бесплатная услуга "Управление доставкой". В момент поступления заказа в компанию SPSR Express, Вам поступит sms-оповещение в котором будет указана ссылка на данную страницу, где Вы можете самостоятельно указать удобный для Вас адрес доставки, выбрать день доставки или оформить самовывоз в клиентском зале. Интервал ожидания курьера фиксированный. Если курьеру потребуется дополнительная информация для уточнения адреса, курьер с Вами свяжется заранее или по приезду. Для подробной консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Другие отзывы
Читать все отзывы 839
Смотрите также