Добрый день. Позвольте прокомментировать ситуацию.
Вэб-регистрация, тот сервис, который предлагается по собственному решению пассажира, где можно выбрать за 24 часа место самостоятельно и поэтому данный сервис предлагается платно.
Регистрация на внутренние рейсы авиакомпании Smartavia в аэропорту обычно начинается за 1,5 – 2 часа до вылета вашего рейса, а заканчивается строго за 40 минут.
Места пассажирам при регистрации в аэропорту присваиваются рандомным способом бесплатно.
В настоящее время авиакомпания Smartavia работает в формате первого в России low-cost smart перевозчика, что предполагает доступные перевозки, когда пассажир сам может выбрать дополнительные услуги по своему желанию за дополнительную плату. Например, выбор места, бортовое питание, дополненный багаж и др. При этом, формат основан на внимании и заботе о каждом пассажире, надежности с точки зрения безопасности полетов и предоставления услуг в полном объеме согласно тарифу.
Надеемся на понимание.