Вчера второй раз за последний месяц забирала заказ - телефон, из магазина в Новосибирске, на Немировича-Данченко.
Общаться не люблю, выбирала и заказывала онлайн.
Когда приходишь получать, тебя не ждут от слова совсем. На входе в зону выдачи сканируешь чек заказа и проходишь забирать. Была утром, народу - никого. По идее, менеджер на выдаче уже должен видеть что пришли за заказом, готовить и быстро его отдавать.
Но нет - оба раза там тусовались 2-3 человека, которые оглянулись на меня, даже какбы удивились - мол, что пришла, и продолжали заниматься своими делами - болтать и смотреть в телефон.
После 5-7 минут ожидания начинаю закипать, переспрашиваю - кто выдает заказ, мне говорят - щасщас подойдут и еще столько же ничего не меняется.
Наконец вышел человек с недовольным лицом и стал разбираться, чего у меня там за заказ. И не проверяют при выдаче - если вам надо, вы и смотрите, не понравится - вернете через 2 недели.
Забрала, конечно, но впечатление снова отталкивающее. Одно хорошо - магазин рядом с домом, поэтому и ходила туда.
