Кошелек МТС деньги — отзыв

Как и многие другие клиенты, я к сожалению частенько пользовался МТС деньгами, пополнял денежными средствами с баланса сервисы партнёров, а именно ЕЦУПИС (букмекерские конторы)

В феврале с сервиса Плайт от Совкомбанка пополнил баланс своего телефона, и перевёл деньги на букмекерскую контору. Никаких ограничений не было, платёж был успешно проведен. (Суммы от 2-15 т.р)

10 апреля я пополнил баланс своего телефона дважды за наличные в салоне связи МТС, на суммы 10 т.р и 10 т.р, после чего сделал платёж в букмекерку. Первый платёж прошёл успешно, второй платёж не прошёл - «у вас установлен запрет на оплату со счета телефона»

Действовал по инструкции - пришёл в салон с паспортом и двумя чеками на пополнения, написал заявление. Никакой информации не получил, путём атаки на операторов в чате приложения узнал что необходимо предоставить чек за 4 февраля (ФЕВРАЛЯ, КАРЛ!)

Предоставил.

Далее опять кормление завтраками, операторы врут О МЕГА ЗАЯВКЕ НА ПОВЫШЕННОМ КОНТРОЛЕ, ПРИОРИТЕТЕ и так далее.

Ожидание 7 рабочих дней. Ок, другой оператор отвечает 8 рабочих дней. Тут уже стало подозрительно, звоню в коллцентр, где мне сказали что оказывается паспорт и прописку я не отправил (специально ходил ради этого в тот же салон где пополнял баланс) + нужно обоснование операции, и вообще, мол, ожидание до 30 рабочих дней. Каждый оператор = каждый говорит свою инфу. Судя по отзывам, поможет мне только расторжение договора с оператором, про которое мне тоже сказали что пока на номере ограничения установлены, деньги мне никто не вернёт. Но это враньё, по закону мне ОБЯЗАНЫ их вернуть в течении 34 рабочих вроде как дней.

МТС пользовался очень долго.