Доброго времени суток!
Я очень часто заказываю косметику в интернет-магазинах. Но после знакомства с [ссылка], он оказался в числе моих фаворитов! Познакомилась я с ним более 4 месяцев назад, и с того времени сделала уже около 10 заказов.
Сайт чем-то напоминает известный в Украине makeup. Цены и акции на многую косметику идентичны, да и ассортимент похож (но на мэйкапе всё же иногда можно найти то, чего на парфумсе нет).
❖❖❖❖❖❖❖❖❖ О РЕГИСТРАЦИИ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Регистрация проста, ничего мудреного в этом нет, нужно ввести свои персональные данные: фио, адрес доставки, номер телефона, электронный адрес. После этого на почту приходит подтверждение регистрации и можно совершать покупки.
Через несколько дней после регистрации у меня случилась такая ситуация. Обычно я сохраняю в браузере логин/пароль, чтоб не вводить его каждый раз, когда хочу зайти на сайт. Так вот, сохранив и в этот раз, я не могла зайти, сайт выбивал сообщение, что логин или пароль неверный. Я тут же написала в службу поддержки. Ответили мне довольно оперативно, в течении получаса. Извинились, что произошел сбой в системе и прислали пароль, под которым я смогу зайти. Я зашла без проблем, и больше такого не повторялось (в отличии от сайта СтайлСалон, в котором меня постоянно забрасывает на чужие профили! О_о). Так что эта ситуация практически не оставила неприятного осадка.
❖❖❖❖❖❖❖❖ ОБ АССОРТИМЕНТЕ И ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКЕ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Выбор на сайте просто огромен: парфюмерия, косметика для волос, для лица, для тела, товары доя ногтей и макияжа, различные косметические аксессуары... Представлены товары разных ценовых сегментов, от масса до люкса. Мне кажется, любой покупатель найдет практически все, что ему нужно.
Что касается цен, то в основном цены ниже, чем на многих интернет сайтах, (но если сравнивать с мэйкапом, то процентов 10 из сравниваемых мной товаров на последнем дешевле), но естественно нужно искать и прицениваться перед покупкой. И опять же, неплохо можно сэкономить за счёт того, что действует дисконтная программа. На дорогостоящие товары или большой заказ скидка будет существенная.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Мне в первой посылочке прислали пластиковую скидочную карту. Я, честно, не понимаю зачем она, ведь при оформлении заказов номер карты вводить не нужно, сайт автоматически учитывает Вашу скидку. Но может быть, когда-то пригодится, поэтому лежит моя карточка и ждет своего звездного часа.
Сайт имеет накопительную систему скидок:
❖ На второй заказ скидка составит 3%
❖ Если сумма заказов превышает 2000, то скидка 5%
❖ Если более 5000 грн, то вы получите скидку 7%.
Также магазин дарит скидку в 7% к вашему дню рождения! Ею можно воспользоваться за 3 дня до ДР и 3 дня после.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖ ОБ АКЦИЯХ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
На сайте всегда действуют различные акции на разные товары, в основном это акции в стиле «купи товар определенной марки на сумму более n гривен и получи в подарок средство X!», или «3 по цене 2». Но попадаются и довольно-таки интересные и выгодные предложения, например скидки 20-30%. Чтоб не пропустить все самое интересное можно подписаться на рассылку новостей от сайта и тогда все уведомления будут приходить вам на электронную почту.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖ О ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
В личном кабинете можно посмотреть список желаний, свои предыдущие заказы, изменить личные данные, увидеть сколько осталось до следующего уровня скидки.
Оформление заказа стандартное — выбираем товары, способ доставки и оплаты. Удобно, что адрес доставки сохраняется и при последующих заказах его можно не вводить заново.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖ О ДОСТАВКЕ И СЕРВИСЕ ❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Меня напрягает, когда прозванивают операторы сайта для подтверждения заказа. Я очень часто заказываю косметику поздним вечером или ночью, когда есть время посидеть за компьютером, расслабиться, почитать о новинках косметической индустрии, просмотреть отзывы и рейтинг товара… Но ведь ночью ни один интернет-магазин не звонит, а звонят утром или днем, когда я либо сплю, либо занята. Да, я понимаю, это, можно сказать необходимость, но тем не менее очень не люблю этот момент. Для себя я его решила очень просто — в сообщении к заказу я пишу «мне можно не звонить для подтверждения», и все, меня никто не беспокоит! К слову, не со всеми ИМ это срабатывает, то ли они не читают сообщение к заказу, то ли игнорируют, но мне кажется, что очень важно, учитывать интересы и пожелания клиентов, ведь на этом строится репутация сайта. [ссылка] в этом плане молодцы! И да, когда я делала свой последний заказ, то заметила, что появилась кнопка «не перезванивать», как на мейк-апе, так что теперь все еще проще, чем раньше.
На сайте Вы можете выбрать любой удобный Вам способ доставки.
Отправка товара в тот же день, либо на следующий, если заказ сделан вечером (это касается будних дней). Если вы сделали заказ в субботу или воскресенье, то отправят его в понедельник, так как не все транспортные компании в Украине работают в выходные.
Занимает доставка 1-2 дня максимум, долго ждать не придется, но если вы выбираете способом доставки государственную почту, то будьте готовы подождать от 3 до 7 дней.
Все посылки аккуратно и надежно запакованы, косметические средства дополнительно замотаны в пленку, а в коробочку насыпают пенопластовые кубики, чтоб при транспортировке ничего не разбилось и не повредилось. Сами коробочки из плотного картона, всегда подобраны по размеру так, чтоб товары внутри не катались, а лежали довольно плотненько.
Кстати, очень часто вкладывают в посылочку какие-то маленькие подарки – мыло, пилочку для ногтей… мелочь, а приятно!
!!! ВНИМАНИЕ БЬЮТИ-МАНЬЯКАМ! Сайт имеет свой бьюти-бокс. (я ни разу не приобретала)
Сайтом я очень довольна, сервис у них на высоком уровне, в случае возникновения вопросов по ассортименту или характеристикам товаров всегда подскажут. Надеюсь интернет-магазин и дальше будет радовать меня приятными покупочками!
Мои покупки с сайта [ссылка]:
Спасибо за внимание! ♥
Удачных покупок!
