10.06.2024 я увидела в самом паршивом банке большой кэшбек на доставку из магазина дикси. Я скачала приложение дикси и заказала товар на сумму от 2000р. Интервал доставки был до 12:30, однако заказ привезли после 17 часов. В чате оператор без эмпатии и всяких там промо предложил отменить заказ, но я решила ждать. Мне звонил курьер с претензией, что не указана квартира и подъезд в адресе, однако в 12:15 все эти данные были в приложении дикси. При передаче товара курьер еще раз сказал что адрес не полный, т.е. за 3 часа данные не подгружены.
Сборщик положил в два раза больше некоторых фруктов (бананы), чем обусловлено его решение не понятно. Было 1 кг, а стало больше 2 кг. В корзине было много и других товаров которых можно было положить больше, но почему-то были выбраны именно эти скоропортящиеся фрукты. Почти весь лук был испорченный. В приложении дикси мне не ответили на много вопросов, компенсации за лук не было, кроме того 10.06.2024 статус в приложении долго весел.
