Опубликовано 24 Сентябрь, 2019 - 19:45

Брали тур за несколько дней до вылета в офисе у м.Рыбацкое. Менеджер - Оксана. Мы хотели тур на Кипр в тихое место с хорошими песчаными пляжами. Оксана подобрала все верно, улетели в отель, где вся движуха затихает в 22.00 и песчаный пляж в 300-ста метрах от отеля. Честно предупредила, что отель не плохой, но не супервау. Так и оказалось.

Оплачивали тур наличкой сразу. Хотели картой, но менеджер предупредила, что за оплату с карты еще какой-то процент взимается, а если наличкой, то нет. Смска о подтверждении бронирования пришла через час после оплаты, а уже на следующий день Оксана позвонила сказать, чтобы мы подходили забирать документы. Про-виза, ваучер, билеты - все было в наличии.

Вылет у нас был в 5 утра, а накануне, примерно в 15.00 пришла смс от "[ссылка]" о переносе рейса на 9 утра. В аэропорт благодаря этому мы приехали в 6.10, а не торчали всю ночь как те, кто приехал к часу ночи, потому что был не в курсе о переносе рейса.

В общем, от взаимодействия с этой турфирмой у меня осталось ощущение оперативности и честности.

Достоинства
  • Вежливый персонал
Недостатки
  • Не заметил
nahalenok22рекомендует
Читать все отзывы 79
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЗаПутевкой.рф
30.09.2019
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв и положительную оценку нашей работы.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами и Вашими близкими

С уважением, Наталья Виноградова
Специалист отдела контроля качества
Другие отзывы
Читать все отзывы 79
Смотрите также