Туроператор "Интурист" — отзыв

Доброго времени суток. Я присоединяюсь к отзывам тех туристов, кто был оскорблен и обижен действиями Интуриста!
В марте этого года мной был приобретен тур по раннему бронированию с вылетом 13 мая на 9 ночей/10 дней, то есть с 13 по 22 мая. Оплатила сразу. За 2 недели до даты вылета меня ставят перед фактом, что из-за проблем с чартером вылет переносится на 12 мая, а тур сокращается на 1 ночь (8 ночей/9 дней)! Вроде бы мелочь 1 день? НО! С какого перепуга мы должны подарить Интуристу целый оплаченный день??? Кроме того, время вылета туда 12 мая в 20.00, Но при этом рейс был задержан на 4 часа, и вылетели мы только 13 мая в начале первого часа ночи! То есть в этот день мы даже не начали двигаться в сторону Турции, а сутки проживания нами опять-таки были оплачены. Но даже если бы мы и вылетели вовремя, то добрались бы до отеля опять же только около 3 часов утра 13 мая. Вылет обратно - 20 мая в 10.15. Нас забрали из отеля в 6 часов утра. Таким образом, вместо 10 дней мы отдыхали только 7 (с 13 по 19 мая) по цене 10!!! Хочу еще добавить, что при всём при этом у Интуриста почему-то еще и топливный сбор 60 долларов в то время, как у всех остальных операторов 40!!!
И никаких компенсаций или извинений со стороны Интуриста. Я в бешенстве! Никому не советую этих недобросовестных и не чистых на руку людей!
Претензий к отельным гидам и сопровождающим в/из аэропорта нет.