Опубликовано 23 Февраль, 2016 - 16:08

Доброго времени суток всем заглянувшим!

Решила подвести итог своего знакомства с замечательной фирмой Савонри. Содержимое посылки употреблено по назначению, я довольна как слон и хочу поделиться общими впечатлениями от интернет-магазина.

Надо сказать, что это всего лишь второй мой заказ косметики через интернет (да-да, я тот cамый динозавр). И я тем более рада, что все получилось.

Щас начнутся оправдания, почему я не заказываю по интернету))) Я люблю все пощупать, повертеть в руках. Могу рассматривать две одинаковые бутылочки/тюбика или мерить одну и ту же вещь одного и того же размера, и обязательно найду между ними существенную разницу))) Короче, тактильные и визуальные ощущения играют большую роль в покупке. А в интернет-магазинах такой возможности нет, поэтому я их и избегала. Но это теперь уже не мой случай)))

Итак, чтобы совершить заказ, нужно зайти на официальный сайт интернет-магазина Савонри.

Там нас сразу же ожидает вся продукция магазина. Вообще навигация проста и удобна. Можно выбирать товары по категориям, можно перейти на самую верхнюю вкладку - продукция. В любом случае, все настолько просто и удобно, что пропустить какой-то конкретный товар точно не получится.

Когда мы начинаем выбирать, например соляные и сахарные скрабы, нам выставляются все продукты этой категории. А уже определившись с конкретным скрабом и щелкнув на него мы попадаем на подробное описание. Там нас ждут слова производителя о действии продукта, состав (что очень важно), объем/вес, отзывы на продукт, и конечно фото.

Это оказалось для меня очень важно. Полная информация о продукте, вплоть до состава. Это конечно не тактильные ощущения)))) но все равно, кота в мешке вам явно не подбросят.

Я считаю, это один из важнейших плюсов, когда интернет-магазин помещает подробную и полную информацию о своем товаре.

Также на сайте есть просто интересные статьи о продукции.

Свою корзину я заполнила достаточно быстро, просто как-то интуитивно выбрала то что мне было нужно.

Пример как может выглядеть корзина))

И вот после этого у меня начались глюки с сайтом. Это не претензии к магазину, а претензии к моему старичку-компьютеру. На финишной прямой он выкидывал меня на карту магазинов Савонри и все. Заказ не оформлялся. И здесь стоит отметить вежливость и терпение сотрудников интернет-магазина. Потому что я просто закидала их кучей писем: почему заказ не оформился, или вдруг он оформился три раза, а я об этом даже не подозреваю?!

Мне все объяснили, что если на электронную почту не пришло подтверждение с квитанцией - значит заказ не оформлен.

Я долго копалась с компом, потом плюнула и зашла с планшета - и все прошло быстро и гладко!

Так что если ваш ноут или комп не дают вам сделать заказ, попробуйте с планшета.

Я так поняла по советам сотрудников, что у меня что-то не ладилось с Java.

Если у вас что-то не получается или есть вопросы, то их можно легко задать.

 

Далее когда все подтверждено, пришло письмо на электронку с накладной, оплачиваем согласно выбранному способу (квитанцией или картой) и ждем доставки.

У меня это была квитанция.

Здесь тоже хочется всунуть свое пожелание: Вебмани. Так хочется чтобы все-все интернет-магазины принимали вебманюшки)))

Доставка по регионам осуществляется курьерской службой DPD.

Моя посылка из Питера во Владимир шла всего 3 дня!

Мне позвонил курьер, т.к. я работала, то договорились о вручении посылки на работе, на следующий день.

Посылка пришла в целости и сохранности.

Внутри все было обложено, или скорее засыпано стружкой из гофрокартона.

Особо текучие бутыльки упакованы в полиэтилен.

Губка также была тщательно запакована.

Судя по наклейкам с датой изготовления, мне пришел самый свежак! Буквально неделю назад разлитый и разложенный по бутылочкам/баночкам:)

Продукцией я осталась очень довольна, как и обслуживанием!

В моей посылке были:

Сахарный скраб Клюквенный морс

Гель для душа Клюквенный морс

Крем-масло Сочный арбуз

Натуральная морская губка

Гель для умывания лица

Всем любителям качественной косметики рекомендую заглянуть в этот магазин!

Достоинства
  • Быстрая доставка курьером
  • Внимание от консультантов имага
  • Возможность редактирования заказа до его оплаты
  • Все подробно расписано на сайте
  • Красивое оформление продукции
  • Круглосуточный прием заявок на заказ
  • Натуральные продукты
  • Отличный интерфейс имага
  • Приятные цены
  • Хорошие цены
Недостатки
  • Не обнаружила
Tishaрекомендует
Читать все отзывы 267
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 267
Смотрите также