APK Resort & Spa 3*, Таиланд, Пхукет — отзыв

Всем доброго времени суток! 😊

Я решила по "горячим следам" написать отзыв на отель, в котором мне удалось прожить одной целую неделю так далеко от дома. И так, сегодня я постараюсь максимально быть полезной в своей истории, ведь именно это я искала, когда покупала тур в Тайланд и читала отзывы на АРК.

 

 

• ВЫБОР ОТЕЛЯ

 

Поехать куда-нибудь заграницу я хотела давно и перед отпуском все думала лететь или не лететь? А куда, с кем, на сколько? Очень тяжело планировать отпуск в конце декабря, ведь все близкие работают и не хотят составлять компанию.

Я выносила мозг всем, спрашивая лететь мне отдыхать или остаться в Москве, рассматривала разные предложения и задумывалась, хватит ли моего бюджета на все мои желания. И вот я решила что наконец-то останусь в Москве, буду ходить по музеям и гулять по праздничной Москве, но скачав приложение Travelata я через 20 минут оплачивала тур и уже после подтверждения брони догадалась почитать отзывы на мой отель.

Отзывы были больше негативные, чем позитивные. Я же планировала в отеле только ночевать, поэтому была готова почти ко всему. В соотношении цена и качество - этот отель, как мне казалось, был идеальным. Единственный минус, фотки в интернете были какие-то старые и я понимала, что в жизни все может быть по другому.

 

 

• ЗАСЕЛЕНИЕ

 

По хорошему нужно бы написать про авиакомпанию, турфирму предоставляющую сторону приложения травелата, про трансфер.... Может у меня и дойдут руки до этого, но пока я объясню в двух словах. Вылет из Москвы задержали на три часа, когда мы должны были взлетать, нас все еще держали у посадочной стойке, да и девятичасовой перелет - это настоящее испытание. Пока мы дождались всех в автобусе и доехали до отеля, я уже не хотела ни-че-го. Может быть в душ и немного сдохнуть? Из минус 10 попасть в плюс 35 стало настоящим адом.
В самолете я познакомилась с прекрасной парой и мы выяснили, что заселяемся в один и тот же отель, но когда самолет приземлился и все 500 человек побежали проходить таможенный контроль и багаж, мы потерялись. Надежда была на то, что в отеле мы обязательно увидимся.
Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 50 минут без учета пробок. Отель APK Resort&Spa находится на пляже Патонг примерно на 4-5 линии от пляжа. Всю дорогу к отелю весь автобус с открытыми ртами смотрел в окна, разглядывая местную флору и изучая местный колорит. Когда мы проехали мимо APK у меня открылся рот от удивления, неужели такой крутой отель достался мне???
СТОП! А почему мы проехали мимо и едем дальше? Разве не должны припарковаться прямо здесь и бежать на стойку ресепшен?

Суровая реальность оказалась очень суровой. Примерно в одном районе существуют два APK:

1) APK Resort (тот самый красивый отель)

2) APK Resort&Spa (тот, где жила я)

 

Внешне они чем то похожи, оказалось что это одна сеть и даже категория отеля одинаковая (три звезды) , но вот начинка у них абсолютно разная.

 

Но вернусь к заселению. На фотографии выше я сфотографировала холл в ночное время суток, так вот в момент регистрации и получения ключей здесь творился настоящий ад. ОЧЕНЬ много русских, которые мечтают быстрее заселится и набухаться, очень мало таек которые должны зарегистрировать всех нас. Творился настоящий бардак и хаус, примерно 5 разных очередей на регистрацию. Я одновременно держу вещи, мне очень жарко и я стою в очереди, нужно приготовить паспорт, ваучер на заселение, денежный депозит и самое главное - не сдохнуть от жары. С последним было тяжелее всего и я думала что я надела летние вещи, но почти в 40 градусную жару в толпе наших соотечественников мне казалось что я в аду. Благо очередь двигалась достаточно быстро и через 20 минут мне уже вручили ключ карту и махнули рукой влево. Пока я стояла в очереди подъехали мои дорогие ребятки из самолета, они были в другом автобусе и мы наконец-то встретились в одном отеле. И хоть они зарегистрировались сразу же после меня, им достался номер в другой части отеля. Спойлер: у них номер лучше.

 

 

От усталости я даже не помню, как нашла вход в свою секцию, но вроде мне помогли тайцы. Выяснилось что я живу на 6 этаже в номере 4616. Если вы окажетесь в этом отеле и вам дадут данный номер, то я вам очень сочувствую. Будьте умнее и сразу просите другой номер.
Хорошая новость: на 6 этаж есть лифт.
Плохая новость: этот лифт работает через раз, максимально он отвезет только 3-х среднестатистических людей. Если у вас чемодан, то начнется квест как уехать вдвоем только с чемоданом, ведь людей много, а лифт один.

 

 

Заселившись в номер я первым делом застала уборщицу в коридоре и попросила ее помочь мне с вай фаем. Добрая женщина дала мне пароль от вай фая который ловит на этаже, как выяснилось позже мои соотечественники не все догадались подключится к вай Фаю в номере, а бегали общаться с Россией на ресепшен, где был вай фай без пароля. Каждый вечер я наблюдала толпу людей в холле, которая по скайпу общалась в родственниками. Можно увезти русского человека в Тайланд, но саму русскую суть не вывезти из человека никак. Так можно слушать кто где сгорел, что кушал, какие экскурсии посещал в достаточно громкой форме.

 

Лирическое отступление от номера, мы к нему обязательно еще вернемся. На первом этаже есть собственный ресторан, в котором вы можете позавтракать, обедать и поужинать. Я покупала тур без питания и правильно сделала (в любом случае завтракаете от отеля вы не в этом ресторане, а на территории самого отеля).

 

• ОТЕЛЬНЫЙ РЕСТОРАН

Отельный ресторан я посетила два раза: в первый день своего пребывания в Тайланде и в последний. Оба посещения были на два балла (как и само впечатление о гостинице). Меню средненькое, вы конечно сможете и найти в нем европейскую кухню, но в почете морепродукты. Все очень дорогое, но даже высокий ценник не соответсвует качеству пищи.
Мой первый заказ был довольно обычен, я взяла креветки на гриле и местное тайское пиво.

 

Стоимость данного ужина составила 400 Батт (чуть больше 800 рублей). Креветки оказались хоть. и горячими, но совершенно безвкусными. Когда их жарили, увы забыли посолить или добавить приправ. На следующий день я ела креветки на ночном рынке Банзан и просто захлебывалась слюнками от удовольствия. На Банане креветки были НАМНОГО дешевле, сами креветки были больше в размерах и они были в меру соленые. На банане за подобную порцию (при условии что креветки были даже больше) я отдала 200 Батт.

Про отельное пиво. Ценник в два раза дороже, чем в супермаркете или в макашницах (по-моему я отдала 100 Батт за маленькую бутылку Тайгера), ассортимент никакущий (я хотела заказать самое популярное пиво Чанг, но его не было), а само пиво даже было слегка теплым, хотя бутылка была прохладной.

 

Вечером в этом ресторане начинается мракобесие под названием "живая русская музыка". Два тайских человечка взбираются на сцену и под нашу русскую фонограмму пытаются мурлыкать известный нами репертуар. Начиная от Ваенга с Лепсом и заканчивая Сектором Газа и КиШ`ом. Когда ты трезв и слушаешь как они поют, то думаешь:"Господи, почему я здесь? Зачем так пытать людей?" Но когда ты в усмерть пьян, то кажется что вон какие тайцы молодцы, как стараются и нашу любимую Верку Сердючку как поют, аж по Родине можно затосковать.

 

Мой второй заход был в последний день пребывания на Пхукете. Ближе к ужину я захотела своего любимого блюда, а именно Спагетти Карбонаты. На фотографии выше вы видите итальянское блюдо стоимостью 140 Батт (почти 300 рублей). Макарошки альденте (не совсем сваренные), по бокам тарелки разбросан псевдо-сыр, почти сырой бекон (есть я его естественно не стала) и ГРИБЫ. Не шампиньоны, а какие то местные и очень не понятные на вкус. В общем съела я только макароны, вылавливая их среди бекона и грибов. Так как это был третий день после моего тайского отравления, я уже безумно скучала по русской кухоньке и мечтала вернутся домой.
Вердикт отельного ресторана: даже не вздумайте там есть. Именно в этом отеле как-то не заинтересованы в постоянных клиентах, потому что я пару раз ела в ресторане при отеле Орхидея Ресорт на 2 пляжной линии (где по идеи должно быть даже дороже), но там оказалось и вкуснее, и дешевле (за английский завтрак я отдала там 140 Батт, когда в отеле АРК за такой же завтрак хотели 300 Батт).

 

Гостиница имеет 2 собственных бассейна, один на крыше (с прекрасным видом на город) и другой на первом этаже в одном из корпусов. Фотографий сей мест я не сделала, потому что однажды заглянув туда и увидев бесовщину наших соотечественников, я решила по быстрому слинять.
Контингент в стиле: "ТАГИИИИИЛ" и в усмерть пьяные мужчины оставили негативное впечатление от бассейна.

 

• МОЙ НОМЕР

Давайте уже вернемся к самому главному? Мой номер, в котором я прожила неделю. Да, я все таки больше там ночевала, нежели жила, но однажды на сутки я застряла в этой картонной коробке из-за жуткого отравления. Так что я не только ночевала в данном номере, но и успела прям пожить тут, оценив все плюсы и минусы.

 

 

Вполне неплохое начало, зайдя в номер справа от входа вместительный шкаф (из минусов всего 3 вешалки), в самом шкафу есть небольшой сейф и ... сейф не работает! Администрация отеля только развела руками. Благо у меня чемодан закрывается на ключ и все вещи и документы я хранила там.

 

Телевизор есть, он рабочий и в нем больше 30 каналов. Обещанного русского 1 канала нет и не будет, увы. Мне попадались каналы с американскими фильмами и я уже была готова вспомнить английский язык (хотя бы послушать фоном), но все каналы на тайском языке. Так что телевизор - совершенно не нужная вещь в номере. А так как АРК принимает 95 процентов русских туристов (почти все по горящим турам) - это большой косяк не иметь хотя бы одного канала.

В номере есть холодильник, работает прекрасно и исправно. Но очень мал, в него вмещаются не больше 4 бутылок 0,5.

От отеля каждый день полагается 2 бутылки питьевой воды по 0,5 л., маленький гель для душа и шампунь. Никаких лосьонов для тела, кускового мыла - вы не дождетесь. Так что я большая молодец, что взяла с собой шампунь, кондиционер, маску для волос, лосьоны для тела, гель для душа и средство для интимной гигиены. Кстати, на третий день моего пребывания мне не положили гель для душа и шампунь. Я была очень зла, ведь абсолютно каждый день я уходила из номера и оставляла 20 Батт чаевых (по рассказам соотечественников я узнала, что чаевые оставляет лишь малая часть отдыхающих).

 

• ВАННАЯ КОМНАТА

 

Мне сказочно "повезло" с моем номером. Я оплачивала не эконом, а вполне хороший стандарт, но тайки на ресепшен решив что я одна, решили не заморачиваться. А когда на 2 день я все таки пришла требовать свой номер - мне отказали. Номеров у них свободных нет, никаких и совсем и даже доплата мне бы не помогла. То что меня обманули - это очевидно, ведь каждый день русские туристы выезжали и заезжали в номера. На обратном пути, уже в самолете, я пообщалась с парочкой жившей в моем же отеле, они рассказали что номер им поменяли, когда мужчина наорал там на всех. В следующий раз полечу со своим мужчиной, не иначе.

 

Что представляет из себя моя ванная комната? Раковина (огромный плюс что она большая и можно разложить все свои баночки), унитаз (в котором постоянно ломался слив) и душевая лейка. Это просто пол и душевая лейка без всяких ботиков, так что привет спартанским условиям.
Я бы все это пережила спокойно, если бы не полное отсутствие горячей воды и ужасно слабый напор. Из раковины вода почти не лилась и весь отдых я чистила зубы с помощью купленных бутилированных бутылок в магазине (в среднем нужен 1 литр воды чтобы спокойно умыться и почистить зубы). Но вот свыкнуться с проблемами у душевой лейки я не смогла. Шел второй день моего проживания в отеле и с утра я решила помыться и в том числе помыть волосы. Через 3 минуты после начала ванных процедур, когда я намылила волосы и была вся в пене - ВОДА ОТКЛЮЧИЛАСЬ. СОВСЕМ. Идти ругаться на ресепшен не вариант, я слишком далеко от него, да и я вся в мыле. Пришлось стоять 10 минут в пене, а потом вода все таки появилась на несколько минут. Когда водные процедуры были окончены я спустилась на ресепшен и показала им видео напора воды, они развели руками. До верхних этажей очень плохо доходит вода, горячая вода есть только в самых лучших номерах. Остаток отдыха я мылась с помощью гигиенического душа прикрепленного к унитазу. Из него струя шла просто отменно.
Фена в номере нет, вам его не предоставят даже за дон плату. Так что я себя считала глупой женщиной, когда взяла на отдых выпрямитель для волос, но не взяла фен. Выпрямителем пользовалась пару раз, но от влажности мои волосы вновь кудрявились через 15 минут после выхода на улицу.

 

 

Кровати в номере отличные, подушки удобные. К этому всему у меня нареканий нет, весь отдых я спала как убитая и вполне неплохо отсыпалась. В комнате есть кондиционер работающий по принципу "включить или отключить". Есть регулятор холода, но он не работает. Не важно включаешь ты 15 градусов или 30 - дуть будет одинаково. Я предпочитала включать кондиционер когда ухожу из номера или когда просто не сплю, на ночь не оставляла его включенным никогда, потому что реально велик шанс заболеть.

 

 

Повторюсь, чаевые - это не гарантия хорошего сервиса. Лучше всего убрались в моем номере в первый раз (на второй день моего отдыха). Тайка все отлично отмыла, поменяла постельное белье, новые чистые полотенца, бутылочки с водой и миниатюры с гелем и шампунем. Даже бутылки и баночки она поставила по порядку, мелкие бумажки лежали аккуратно стопочкой, в общем было идеально. Со второго дня начались косяки, уборщица просто выносила мусор и меняла полотенца. На третий день забыла поставить шампунь, а на четвертый день мою кровать заправили грязным одеялом. Посмотрите на фотографию выше - это свежезаправленная кровать. Пятна старые, видимо стирка не справляется с данной грязью. В очередной раз мое настроение испорчено. Но знаете, я даже не пошла ругаться с ними, все таки я в отпуске в жаркой стране.

 

 

• ВИД ИЗ ОКНА

Вы только гляньте какая красота у меня за окном. Бетонная серая стена со всех сторон, но я нашла яркое преимущество данного вида. Можно смело ходить по номеру абсолютно голыми, заниматься всем чем угодно и не заботится о соседях. Да и всегда темно, утром когда просыпаешься и яркое солнце не светит в глаза.

Но если соседи не видят меня, они прекрасно все слышат. И я слышу что у них происходит и они 1000% слышали как я отравилась под конец отдыха. С этим ничего не поделать, такие тонкие стены абсолютно во всех корпусах данной гостиницы.

 

 

• ОТЕЛЬНЫЙ ГИД

В каждой гостинице вас ожидает отельный гид. Пока вы едете в трансфере из аэропорта до гостиницы вам стараются промыть мозг вдоль и поперек. Мол только отельный гид ваш лучший друг и без него вы пропадете, вас если не убьют, то украдут все и еще покалечат, в тюрьме сгниете. Это на полном серьезе втирала нам русская девушка от туроператора, пока мы ехали в автобусе. Всем вручили по конверту, в котором лежала местная сим карта и еще какая то чушь, нас всех обязали прийти на встречу с отельным гидом на следующий день. полдень (на самом деле у всего автобуса были разные отельные гиды и разное время встречи). А если мы не придем на встречу, то никогда в жизни не улетим домой.
Аллилуйя, что у меня есть мозги и я не потратила время на эту тупейшую встречу. На ней втюхивали экскурсии втридорога и все! Больше ничего! Всю информацию о вылете я узнала за сутки до отлета, просто подойдя на ресепшен и увидя свою фамилию и время выезда из гостиницы. Так что если вам втирают то, что без отельного гида вас ждет конец света в чужой стране, просто не слушайте эту чушь. И никогда не берите бесплатную обзорную экскурсию от отеля. Потеряете сутки отдыха, клубок нервов и кучу денег (вас будут разводить на покупки).

 

• ИТОГ

Знаете, хоть эту 3х звездочную гостиницу я и оценила на 2 балла, но я бы наверное еще раз выбрала эту гостиницу. Во первых я уже прекрасно знаю все нюансы и подводные камни и готова абсолютно ко всему, во вторых гостиница находится удачно между Бангла роуд и ночным рынком Банзан, ну и в третьих это настоящая русская гавань почти в 800 км от Экватора. Рядом есть супермаркет 7 элевен, фэмели Март, крутой массажный салон и множество ресторанов.
Но номер бы я хотела другой, однозначно. Хотя бы с теплой водой и нормальным напором струи.

Вот вроде и все, надеюсь мой отзыв кому-нибудь пригодится. По крайней мере посмотрите на актуальные фотографии сделаные в декабре 2019 года.

 

Спасибо за внимание! 😊