В поисках обучения и полезного образования, реклама завета меня на этот «чудесный» сайт, где предлагалось огромное количество курсов, с гарантией трудоустройства и кучей чудесных отзывов, как все удобно, понятно и полезно. На обучение, весьма недешевое, предлагалась «рассрочка», которая по факту оказалась кредитом.
По началу все казалось неплохо, созвонились с менеджером, рассказали какие чудесные преподаватели, кураторы и полезные занятия. Оформили рассрочку, началось обучение.
Вводные лекции были такой же водой, как и мой диплом в университете. Но от вводной лекции многое и не ожидалось, хотя преподаватель, который задумывался, запинался и иногда говорил полную чушь, которая понятна только тем, кто не новичок в СММ, уже не внушал доверия к курсу.
После окончания вводной части и нескольких дз на уровне первоклассника, начались занятия ближе к делу, и тут признаюсь, даже нечего сказать про преподавателя, так как не было просмотрено ни единой лекции из-за отсутствия времени, но были выполнены все работы, кроме итоговой на отлично. И тут не дело в том, что я профи или гений, а в том, что дз опять же уровня первоклассника с соответствующим уровнем оценивания.
Так прошло примерно пару месяцев из всего обучения.
Близился Новый год, меня накрыла лавина работы и было не до учебы. Сообщив об этом мне без проблем предложили перевестись на курс, который начался позже, чтобы я могла догнать программу и я согласилась с весьма удобным предложением. Однако радость длилась не долго, выполнив парочку заданий в уже привычном режиме(не смотре ни 1 лекции) обучение свернулось на каникулы. В стране неожиданно прогремела новость о запрете инстаграм и программу начали переделывать, исключая из нее запрещенный ресурс. Многие сервисы для аналитики стали недоступны из России и обучение утратило актуальность. Поступаешь ради одного, а у тебя это отбирают. Пока программа менялась, ребятки запустили какой-то максимально утомительный буткемп, который шел каждый день, никому не нравился и к 30 лекции знатно заспамил почту и надоел. Ни одной лекции просмотрено не было, ну да ладно.
Далее рассказ будет менее сказочный.
Попросила возврат - получила отказ и предложение сменить курс. Ну особо не вникая в юриспруденцию и необоснованность отказала повелась на уговоры и перешла на 3Д художника.
С самой первой лекции начались проблемы - преподаватель не пришел. Затем смена работы, отсутствие времени и просмотров курса. В чате группы, да, такие создают в телеграмме для учеников. Узнала, что дз больше не проверяют, лекции больше не живые, как должны быть и разбежались то них все преподы. Не долго думая решила, что это знак. Дважды проблемы с курсами - надо требовать возврат. Тут то и началось веселье.
Позвонила и написала им 9 октября, однако ответа от них не было. Месяц приставала к поддержке в телеграмм ожидая ответ и звонок. После чего 10 числа ноября месяца произошло чудо. Мне позвонили. Менеджер угрюмо и недовольно пробурчал в трубку, что мол ну раз вы так недовольны, мы готовы вернуть вам 36к ( это из 100 необходимых к оплате и из 88 по факту полученных ими от банка). Вот так стало известно, что рассрочка это кредит и не за их счет, а за ваш, если курс не устроит. А он определенно не устроит, если вы не любители информационной водицы за немалые деньги.
Общение менеджера выглядело так, что после хотелось сказать, спасибо, что не плюнули в лицо через телефон. Уверяли меня, что никакой месяц я не ждала, а заявку отправила не 9, а 18, но это конечно огромная разница по датам. При этом сообщили, что это единственное предложение и если вас не устраивает, то идите куда хотите, в суд, полицию, роспотреб, да хоть ОМОН в офис вызывайте. Можете на почту еще написать. На вопрос какой в этом смысл, ведь месяц нет ответа, мне сказали напишите еще раз, вам ответят.
И действительно, спустя несколько часов после гневного письма мне пришел ответ. Ничем не отличающийся от сказанного по телефону. И удививший, что программа обучения, за которую они хотят забрать у меня 52 тысячи (за 23 просмотренных урока, а каких не скажут, а в лк ищите сами, когда там их по факту 11) является тайной и направят они ее только по запросу органов, видимо только полиции или суду. А я никто, чтобы они мне обосновывали за что они С МЕНЯ берут МОИ деньги и куда их тратят.
Итог:
Знаний нет
Денег нет
Отношение к клиентам отвратительное
Курсы, как говорится: палки уже закончились, осталось только г…
Вы не узнаете и не получите обоснованный ответ по стоимости курса
Возврат вам не светит полной стоимости, если вам что-то не понравилось, денег заберут за «обслуживание платформы»
Отвечать вам будут «в ближайшее время с вами свяжутся» и свяжутся в течение месяца
Забудьте про обещанную рассрочку, это обычный кредит
Связываться категорически не советую. Куда дешевле можно найти курсы, которые будут в разы полезнее. Особенно на запрещенных ресурсах.
Негативных отзывов о них полно, судятся с ними только так, массово недовольны люди, а значит и качество далеко от тех липовых «отличных» отзывов.
