Опубликовано 20 Август, 2021 - 12:29

Сделал 3 заказа в соответствии с наличием в интернет магазине в трёх ТЦ СПб. Номера заказов: (5970097077, 5969770772, 5969770789), приходит сообщение что первый заказ готов, причëм в письме написано "Собрали три из трёх", 18.08.21 приезжаю в ТЦ Фиолент - из 3 товаров только 1 :((( Знал бы вообще бы не ехал.

Приходит второе сообшение: заказ собран, забирайте. 20.08.21 приезжаю в ТЦ Охта Молл - из 3 товаров 2 :((((((((

За третьим заказом даже не поеду!

Почему не указано в сообщении что не все товары есть в заказе?! Почему нельзя позвонить из магазина если не всë смогли найти?!!!

Не магазин а шарашкина контора, ноги моей больше в этом магазине не будет!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бардак на полках
  • Не отвечают на вопросы, заданные на сайте
  • Некорректное поведение консультантов
  • Неравномерный ассортимент
  • Отсутствие клиентоориентированности
SLV_76не рекомендует
Читать все отзывы 856
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
21.08.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 856
Смотрите также