Опубликовано 8 Май, 2024 - 11:09

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    320 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Как говорится, черт меня дернул связаться с новомодной услугой интернет-доставки от этого Леруа... Решил не ехать на другой конец города, потому как реально далеко живу от его магазинов в моем городе, благо не спешил и решил получить всего то банку краски , но из пункта выдачи вблизи дома...

Так вот, мало того, что мне несколько раз перенесли день доставки, я все равно не спешил, плюс ко всему приложение Леруа при каждом входе в него требует код из смс, буквально час проходит с последнего входа в приложение и опять "подтверждай свою личность", как будто приложение, будучи установленным на телефоне один раз, не может запомнить кто это в него входит и не отсылает всю информацию о клиенте Леруа своим хозяевам, и требует подтверждения раз и раз каждый день и каждый час!!! В общем поморили мне голову этим приложением, но на этом бзыки по части "секретности" и " безопасности" в Леруа и их службы доставки не кончились... Когда все же мне пришло долгожданное оповещение, что могу забрать товар, а товар было АЖ на 320р, бдительный сотрудник пункта выдачи от службы DPD потребовал не просто мой паспорт, в который он долго вглядывался и сличал фамилию, перед этим требуя повторить фамилию и имя, отчество, но еще предупредил, что он обязан переписать все паспортные данные себе куда то на листочек или куда ему там еще потребно. В общем, все у них суперсекретно и супербезопасно и данные они теперь всех тех, кто с дуру у них заказал по интернету обязаны переписать и сличить!!! Я чес слово подумал, а что ж еще в той банке с краской то, если они так перепроверяют все постоянно? В общем, я естественно отказался давать переписывать все свои паспортные данные непонятно кому, и позвонил в Леруа, там милая барышня минут 10 сличала и просила ждать на телефона пока они что то там проверят, долго советовалась и сказала, что я ДОЛЖЕН сам этот вопрос решать и они ни причем, в общем деньги получили с меня, на остальное им плевать, как хочешь или не хочешь так и получай или не получай, деньги возвращать они не собираются, даже если мне бдительный товарищ из DPD не выдаст оплаченный мною товар...

Вот так, "служба недоставки" в Леруа на высоте - даньги получили, банку в полиэтилен закататали , а дальше вы покупатель сами разбирайтесь, больше с них взятки гладки, типа договор с такой службой DPD это ты сам за них заключал....

Достоинства
  • Цены
Недостатки
  • Возврат не работает
  • Написано одно, а на деле другое
  • Ужасная доставка
  • Ужасное обращение с клиентами
  • Ужасный сервис
  • Хамское обслуживание
Javlenне рекомендует
Читать все отзывы 723
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.05.2024
Долбанная служба Рекоменда, почему я не могу изменять отзыв? Короче, в Леруа на следующий день ответили и вернули всю сумму, проблема оказалась в транспортной компании...
Другие отзывы
Читать все отзывы 723
Смотрите также