Опубликовано 15 Февраль, 2023 - 13:23
Отвратительно
Недостатки
- Безответственность
- Дорого и некачественно
- Низкое качество
- Полное ощущение, что попала у мелким жуликам
- Стоимость далека от идеала
k_gorscheninaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
k_gorschenina, добрый день! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании и приносим извинения за возникшую ситуацию. Будьте добры, напишите нам номер вашего договора, и мы обязательно разберемся с проблемой.
С уважением, Lazurit!
С уважением, Lazurit!
Добрый день. ПРСРЛТ00011
k_gorschenina, здравствуйте. Благодарим, что предоставили данные по заказу. Мы сожалеем, что разочаровали вас. Мы проанализируем ситуацию и свяжемся с вами.
k_gorschenina, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы детально изучили информацию по вашему случаю и поставили в известность руководство салона. С персоналом была проведена соответствующая работа. Также мы получили информацию, что при покупке вы были осведомлены о том, что мебель имеет дефекты, приобретённые в результате пожара, и что мебели требуется клининг.
В данных обстоятельствах вам были возвращены денежные средства за покупку мебели и услугу сборки, которая не была оказана. Услуга доставки была оказана, поэтому компания вправе не возвращать денежные средства за неё.
В данных обстоятельствах вам были возвращены денежные средства за покупку мебели и услугу сборки, которая не была оказана. Услуга доставки была оказана, поэтому компания вправе не возвращать денежные средства за неё.
Фотографию дефекта, которую прислали из салона, я приложила. Ни о каком клининге речи не было. Ваши продавцы уверяли, что на мебели только небольшое пятнышко, которое легко удалится любым средством. В этом и суть отзыва.
Другие отзывы
Смотрите также
