Опубликовано 3 Июнь, 2021 - 22:42

  • Опыт использования:
    один раз

Купила кондиционер с установкой. Общая стоимость составила 32 тыс. Но установка (11 тыс), якобы входящая в стоимость, полнейший развод. Люди, приходившие устанавливать кондиционер, взяли полную стоимость установки, что входит в стоимость установки Эльдорадо осталось загадкой. Наверное, это доставка и распаковка. В стоимость установки зашита та самая скидка, которая дается на кондиционер при покупке. Намного дешевле и проще было бы заказать установку отдельно у частников. Люди, пришедшие устанавливать кондиционер - жуткое хамло. Оставили мусор по всей квартире и на балконе. Предварительная оценка установки (то есть доплаты) была озвучена 14 тыс. руб. После установки она возросла до 20. Ни одна стоимость определенной услуги или дополнительного расходного материала озвучена не была. Я создала претензию, по которой Эльдорадо перезвонили и дали понять, что разбирательств не будет. Эльдорадо не берет никакой ответственности за установку. Отношение к Эльдорадо стало резко отрицательным. Обращаться за покупкой в этот магазин больше никогда не буду. Никому не рекомендую.

Недостатки
  • Завышенные цены
  • Не компетентность консультантов
  • Некомпетентность продавцов-консультантов
  • Неуважение к покупателю
  • Обман в рекламе
  • Обман в ценниках
  • Обман, обман и еще раз обман
  • Полное равнодушие
  • Хамское отношение
  • Ценовое несоответствие товаров
dushaognyaне рекомендует
Читать все отзывы 1217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.06.2021
Здравствуйте! Благодарю за отзыв. Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что возникли трудности с установкой. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества [ссылка], чтобы мы смогли разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1217
Смотрите также