Опубликовано 14 Май, 2022 - 19:26

Отвратительный сервис! Рекомендую покупать и оплачивать билеты только на самих сайтах авиакомпаний( не реклама, объясняю почему):

1) через этот сервис Вы не сможете выбрать места и по факту Вам нужно докупать места дополнительно на самих сайтах авиакомпаний, а это ещё + 500-800 рублей , к сумме билета и билет уже не будет казаться таким дешёвым.

2)после указание билетов и ввода всех данных, вышло окошко , о том что билет подорожал уже на 800 рублей , хотите соглашайтесь не хотите заново всё вводите и не факт , что потом билета снова не подоражают. ( опять же к тому что не всё так дешево)

3) После оплаты заказа выходит окно с номером заказа и номером телефона для вопросов ( мне не пришёл билет вылета на почту ) номер телефона - 8 495 640 60 40 Вы и сейчас можете позвонить по данному телефону и убедиться в том , что вы будете тридцатый в очереди или около того ! прождав целый час и когда подошла моя очередь меня просто СКИНУЛИ- КИНУЛИ!!!!

4) НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам и отвратительный сервис на всех рубежах.

Недостатки
  • Не возвращают деньги за отмененные рейсы
  • Предлагают плохих (ненадежных, невыгодн) партнеров
Артур19922не рекомендует
Читать все отзывы 187
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель aviasales
14.05.2022
Здравствуйте! Мы здесь и готовы помочь вам во всём разобраться!

Через наш сервис можно найти варианты билетов у разных продавцов (как у авиакомпаний, так и у агентств) и оформить бронирование на их сайте. Выбор конкретного места в салоне самолёта — это платная дополнительная услуга у многих авиаперевозчиков, но вы в праве от неё отказаться. Тогда вам назначат место уже при регистрации в аэропорту.

По поводу стоимости билета: цену устанавливают сами авиакомпании и билетные агентства, а если происходит изменение, то оно отображается у нас в поисковой выдаче. Билетов по дешёвому тарифу очень мало, и они раскупаются довольно быстро, особенно, если речь идёт о популярном направлении. Бывает так, что цена может повыситься с момента выбора билета до перехода к оплате — по более дешёвому тарифу места раскупили. Поэтому высвечивается уведомление об изменении стоимости.

Судя по номеру телефона, ваш продавец — агентство City.Travel. Полагаем, что линия была сильно перегружена, однако связаться с ними можно не только по телефону, но и другими способами, например, в чате поддержки (Whatsapp, Telegram, Viber, Signal): +971 54 54 500 54 или по почте order+номерзаказа@city.travel (вместо «номер заказа» впишите цифры, которые отобразились у вас на экране после оплаты).

Также скачать билет можно из личного кабинета на сайте [ссылка] (авторизуйтесь по почте, указанной в бронировании).

Мы на связи 24/7 и готовы помогать вам на почте [ссылка] и в социальных сетях (Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter). Если скачать билет не получится, то свяжитесь с нами любым удобным для вас способом — поможем разобраться!
Другие отзывы
Читать все отзывы 187
Смотрите также