Опубликовано 16 Апрель, 2024 - 10:56

Заказала такси, система автоматически заблокировала аакаунт и не позволяла авторизоваться в течении минут 30, на звонки операторы не отвечали. Соответственно о статусе своего заказа я не знала,отменили его или нет, потом через минут 30 ,пришло сообщение об оплате неустойки в размере 70 руб., но при этом о том,что такси приехало мне никаким образом не сообщили. Все мои доказательства моей невиновности проигнорировали ,сказали в любом случае нужно оплачивать. Раньше пользовалась данным такси часто, теперь удалила приложение,так как если возникают с ним проблемы - вам прийдётся за это платить. Отвратительная компания, никогда больше не воспользуюсь данным сервисом.

Недостатки
  • Безответственные операторы
  • Наплевательское отношение к людям
  • Низкая оперативность
  • Отсутствие достойного сервиса
  • Отсутствие заботы о своих клиентах
  • Требуют дополнительных денег
  • Хамство оператора
krava_askaniaне рекомендует
Читать все отзывы 527
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.04.2024
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
Другие отзывы
Читать все отзывы 527
Смотрите также