Напишу о последних своих ощущениях от посещения магазинов ЛЭтуаль.
1) Приблизительно полтора года назад покупала водостойкий карандаш для глаз "Диор" в ЛЭтуале и он мне очень понравился. Месяц назад решила опять купить этот карандаш. Консультант в ЛЭтуаль (Неглинная плаза) по моей просьбе принесла мне водостойкий карандаш, мне показалась что у карандаша коробка была другая и я уточнила - это точно водостойкий, на что продавец уверил меня что да. Пришла домой и поняла что меня обманули-карандаш самый обычный и совсем не водостойкий.
2) В это же время в ЛЭтуале была акция-при покупке товара отказываешься от скидки по карте и покупаешь следующий товар со скидкой по спец. купону. При приобретении карандаша я получила такую скидку. На следующий день я поехала в ЛЭтуаль (м. Выхино) и решила купить себе лосьон, лосьон купила и расплатилась - частично купоном на скидку, а частично денежными средствами в размере 480 руб. Через минут пять,когда я села в автобус и посмотрела чек, оказалось что заплатила я 8 руб., а не 480 руб и дала кассиру 2 купона, а не один. Т. е. продавец за мой счет обналичил купон на скидку и взял мои деньги себе.
3) В пошлую пятницу в Летуаль (Реутов Парк) купила знакомой в подарок флюид для тела по акции "Купи один крем получи другой в подарок". Подарок знакомой я подарила, но...))) вчера на глаза попался чек где написано что в подарок по акции я получила скраб для тела, а не флюид, Но ведь я выбирала крем вдвоем с консультантом минут 15 и точно помню что на коробке было написано что это флюид для тела. Теперь сижу и думаю что же я знакомой подарила-то в итоге)))
Вот вроде и трагедии никакой нет и винить некого, кроме себя и своей невнимательности - и сумму в чеке,и наименование я должна сама проверить, ведь ошибку может допустить каждый.Противно только то, что в первых двух случаях была явная ложь и жульничество, а не ошибка продавцов.
