Я частенько выгодно покупаю товары в Летуаль с применением различных промокодов, бонусов и тд.
Заказы обычно делаю на сайте или через приложение, а также покупаю косметику в магазинах города.
Сегодня я хочу рассказать об акции от Летуаль с 10000 бонусов, показать свои заказы и поделиться своим опытом. Также я расскажу какие бывают проблемы с доставкой от магазина Летуаль.
10000 бонусов от Летуаль
В ноябре магазин Летуаль сделал всем своим клиентам щедрый подарок, начислил на бонусную карту 10000 баллов. Изначально их можно было потратить до 1 декабря, но акцию уже несколько раз продляют.
Сейчас у меня выходит, что бонусы сгорят только 15 декабря. Так что ещё есть время их потратить.
До этого я тоже пыталась найти что-то полезное для себя, но не вышло. А раз продлили акцию я повторно решила воспользоваться шансом сэкономить.
Кешбек
Совершать покупки через интернет-магазин Летуаль так же легко, как и в приложении. В принципе на сайте все тоже самое, какой либо разницы я не заметила.
На главной странице есть вся информация об акциях, промокодах и кешбеке. Сейчас при покупке от 3000 рублей возвращается 100% кешбек бонусами.
Товары разделены по категориям, что удобно. На сайте Летуаль помимо косметических средств для взрослых и детей есть возможность заказать различные массажеры, товары для спорта и многое другое. Правда выбор этих товаров невелик.
В личном кабинете можно отслеживать свои покупки, но вот в совершенных заказах они могут не отображаться. У меня там пусто, хотя я не так давно делала несколько заказов через сайт. Для меня это очень не удобно.
Также почему-то не сохраняются обращения в службу поддержки. Мне приходилось пару раз общаться через чат, но ничего не сохранилось.
К сожалению, когда бывает наплыв покупателей то сайт и приложение могут сильно подвисать. А в магазинах придётся постоять в очереди на кассах.
Интернет магазин Летуаль отзывы
Оплачивать покупки можно картой, сертификатом или через систему быстрых платежей. Я оплачивала свои заказы разным образом. Проблемы с оплатой возникали лишь в дни когда действуют очень выгодные промокоды. Причём даже ночью) Иногда это прям таки выводит из себя. Но такое естественно бывает не постоянно.
С доставкой часто бывают проблемы не только во время массовых заказов когда раздают большое количество бонусов или имеются очень выгодные промокоды. Проблемы могут возникнуть и не связанные с потоком покупателей.
Один раз столкнулась с очень неприятным моментом касающегося работы доставки. Я совершила заказ, и выбрала доставку курьером.
При оформлении заказа все было хорошо, но когда мне доставили мои товары, то один из них пришёл на почту. Причём этого не было указано в личном кабинете Летуаль. Мне пришло оповещение в приложении почты.
Я ждала курьера, но он ко мне так и не пришёл. Честно говоря, я тогда была немного в шоке. Прошла неделя, а там тишина.
На тот момент у меня не было возможности выйти из дома, так как не могла толком ходить, ещё и на улице был сильный гололед.
Причём до этого у меня так же один продукт пришёл на почту, но после этого мне его доставил курьер без лишних вопросов.
В общем, звонок на горячую линию магазина ничего не решил. Также как и звонок на почту. Пришлось ещё через неделю еле-еле топать самостоятельно. У кого хоть раз была межпозвонковая грыжа в копчиковом отделе тот поймёт, как трудно бывает передвигаться. Хорошо хоть почта находится не так далеко.
У меня недалеко от дома два крупных магазина Летуаль, поэтому иногда я выбираю не доставку курьером, а самовывоз.
А сейчас у них присутствует предупреждение о возможных сбоях и увеличении срока доставки из-за большого спроса)) Нужно быть к этому готовым.
Мои покупки в Летуаль это чаще всего парфюмерия, различные косметические средства для тела и волос. Для тела мне нравятся кремы от Аравия, также я очень люблю их скрабы и средства до и после депиляции. Еще беру там различные сыворотки от выпадения и для роста волос.
Мои покупки
Парфюм в Летуале покупаю и бюджетный и более дорогой. Нареканий по поводу качества у меня никогда не было.
Мои покупки
На что можно потратить 10000 бонусов Летуаль? Я задумывалась над этим вопросом не один день) Изначально я хотела выбрать свой любимый парфюм versace, но на сайте и в приложении их нет в наличии.
Мои покупки
Мой выбор был долгим и сложным, так как то что нужно и хочется в продаже отсутствует. Даже когда я собирала корзину некоторые товары исчезали на глазах))
Был даже порыв в слепую заказать многими любимые ароматы Narciso Rodriguez, но хорошо что я этого не сделала. Так как протестировала парфюм в магазине и поняла, что это совершенно не моё. Не один из них мне не понравился, так же и супруг сказал что все они какие-то бабулькины.
Я несколько раз собирала корзину и меняла позиции, что бы найти хоть какую то выгоду)
Акции в магазине Летуаль отзывы
Вот например, мой заказ на десять с лишним тясяч, а бонусов можно списать только 300. Потому что не на все товары он даёт списывать бонусы.
Причём я заметила, что изначально практически на все товары в моей корзине цены выше чем в Золотом яблоке, на Озоне или месяц назад в том же Летуале.
Вот бюджетная туалетная вода Pepe Jeans в объеме 30 мл с учётом списания бонусов стоит 1375 рублей. Но до этой акции я её купила ещё дешевле)
Решила купить на пробу крем от российского производителя Гельтек, но тот что хотелось не было в наличии. Добавила в корзину другой крем этой же марки и бонусы с ним списать вообще не даёт, есть только небольшая скидка по распродаже. Видимо на этот бренд бонусы списать нельзя.
Крем ночной от Гельтек в таком же объеме на Озоне всего на 31 рубль дороже. И плюс в том, что на Озоне есть возможность заказать объем поменьше.
Кстати, меньший объем этого крема в ЗЯ ещё дешевле на 200 с лишним рублей. И на 108 рублей в объеме побольше дешевле, чем в Лету. Получается в Летуале в любом случае не выгодно.
Я еще такой крем не пробовала, поэтому брать сразу большой тюбик не очень хочется. В общем, я снова стою перед выбором. Вроде как хочу сэкономить, но особо не получается) По итогу кремы Гельтек я заказала в ЗЯ.
На что можно списать бонусы Летуаль
Энзимная пудра profka везде примерно так и стоит +/-350 рублей. Здесь же изначальная стоимость типа 800 рублей и мне сделали скидку больше 60%. Щедро конечно)
Сейчас специально посмотрела цену на Озоне для сравнения. Там она стоит 362 рубля, но плюсом мне магазин даёт 100 бонусов. И с их учётом цена будет даже дешевле. А ещё там выбор более богатый. Снова Летуаль мимо. Заказала, но не в Летуале.
Далее я добавила крем для лица от Аравии и бонусов для списания стало в два раза больше. Получается с продуктами марки Аравия есть возможность списать больше бонусов и цена выходит ниже, чем на Озоне на 70 рублей и дешевле нежели в ЗЯ.
Именно на эту марку цены действительно выходят немного выгоднее. Правда то, чего я бы с уверенностью взяла и пользовалась в наличии тоже нет.
Обратите внимание, что цены за товары в корзине идут уже с учётом всех скидок и списания баллов.
Самое интересное начальные цены они ставят в разы выше и как будто бы делают огромную скидку. Взять даже на примере одного крема от Аравии.
С учётом списаных бонусов он вышел мне 420 рублей. А стоил как будто 933 рубля)) Так вот на маркетплейсе у официального продавца его можно купить примерно за столько же.
Но лично мне хотелось бы купить что-то более дорогое и с хорошей скидкой пусть даже не 50%. Хотела взять недешевый крем для лица, но с учётом бонусов цена была даже выше чем в ЗЯ. Опять пролёт))
Также мне было необходимо прикупить декоративную косметику, хотя я в Летуаль давно из этой категории ничего не брала. Ну тут решила раз уж есть бонусы может быть возьму нужное со скидкой.
Блеск для губ, карандаши для губ и глаз, также я рассматривала тушь для ресниц и румяна. Все что выбрала было бюджетной марки Люксвизаж.
Бонусы для списания на эту марку видимо тоже не доступны. Не даёт скидку даже 100 бонусами. Но можно применить промокод и будет дополнительная 10% скидка. Но опять не на все товары. Хотя в корзине все от Luxvisage.
В общем-то, я снова сделала свой выбор в сторону Золотого яблока. Так как та же косметика мне обошлась там в разы дешевле. Блеск я купила за 142 рубля, тушь 294, и каждая другая позия вышла на 100 рублей дешевле. Экономия вышла довольно приличная.
Магазин Летуаль отзывы
Думала взять кремы для рук Аравия, так как они быстро расходуется. Но опять мимо, так как цены снова не радуют в плане экономии. Её просто нет. С учётом бонусов выходит такая же цена как в других магазинах. На этом я перестала искать товары потому что надоело.
Летуаль отзывы
В итоге на то, что мне хочется купить бонусы списать нельзя, а если и можно, то и выгоды нет. Я снова убедилась в том, что 10000 бонусов это больше замануха и щедрой такую акцией назвать не получается. Хотя возможно есть товары, на которые распространяются бонусы и получается хорошая скидка, но я для себя таких не нашла.
В любом случае мне нравится интернет-магазин Летуаль, у них действительно бывают очень выгодные промокоды и акции, которые дают возможность купить товары дешевле.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом покупок. Мы рады, что вам удается использовать промокоды и бонусы для выгодных покупок.
Мы приносим извинения за возникшие неудобства с доставкой и отображением заказов в личном кабинете. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде для улучшения сервиса.
Что касается бонусной программы, мы понимаем, что иногда она может не оправдать ожидания, и будем работать над тем, чтобы сделать её более привлекательной для наших клиентов. Ваши комментарии помогут нам лучше понять потребности наших покупателей.
Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и сделать ваши покупки еще более приятными!
