Отзыв касается сборки товаров, приобретенных в Хофф, а именно кровать, две прикроватные тумбы и компьютерное кресло. Был заказан сборщик Хоффа на воскресенье, пришла СМС, что он будет с 14 до 19, за 1 час позвонит. На всякий случай мы в этот день звонили ещё раз в магазин и уточняли, нет ли более точной информации по сборке. Её не было, девушка сказала, что все в смс соответствует действительности. В итоге, в 17 часов звонит сборщик и говорит, что он зайдёт прямо сейчас (а не через час, как меня информировали в магазине), тк находится в соседнем доме. Нас в этот момент на квартире не было, мы могли приехать только через 40 мин, о чем сообщили сборщику. Он предложил нам перенести сборку на неделю, что нас категорически не устраивает. После нашего отказа перенести сборку на неделю и вопроса , почему он не позвонил за час, он в ответ нахамил, бросил трубку и перестал отвечать на наши звонки. В результате мы оставили жалобу в Хофф, нам обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Вот такая "отличная" служба контроля качества и такой "шикарный" сервис...
