работаю в такси максим диспетчером. у него много как достоинств, так и недостатков. я их опишу, а судить о качестве работы такси судить вам))
хорошее, известное такси. в базе городов обслуживания более 50 городов России. Диспетчерские центры находятся в Тюмени, Кургане и Шадринске. Да, мы сидим в других городах, поэтому не следует пытаться объяснить нам, как проехать из кафе, название которого, вы, конечно же не помните, никому не известными безымянными переулками к вашему дому. зато у нас в базе данных есть почти все названия разнообразнейших заведений вашего города)) что очень удобно, если вы не помните точный адрес магазина или ресторана)) мы не работаем с перекрестками улиц. мы не гарантируем, что машина приедет в срок, но, если в течении 10 минут она к вам не подъедет, мы обязательно вам перезвоним. заказывать такси можно заранее, во многих городах есть тарифы легковой эконом, легковой комфорт, минивэн, автобус до 13мест, автобус до 25 мест, грузовые газели в т.ч. и нестандартные, бычки, услуги грузчиков. есть так же дополнительные услуги доставки, курьерской доставки, перевоз багажа, животных, буксировка, услуга "прикурить", услуга "дернуть" и много других. честно говоря, о существовании некоторых я и не подозревала до устройства оператором в такси)) вы в любой момент можете отменить заказ, даже без прямого разговора с оператором. кстати, заказать такси вы можете по смс, без разговора с оператором через автоматическую систему по телефону, онлайн с сайта или из java-приложения или приложения для айфонов и на базе андроид))
временами попадаются нервные и хамоватые операторы, но они у нас редкость, 2-3 человека из 50. кроме того, вы всегда можете оставить жалобу на грубого оператора, и его накажут( материально и выговором). но и вы нас тоже поймите-в работе заявки более чем из 50 городов, на прием одной заявки уходит 20-30 секунд, рабочая смена 8-12 часов, мозги под конец смены уже кипят, а клиенты иногда попадаются, мягко говоря, неадекватные, пьяные, кричат матом ни за что.
кстати, очень удобно, что в такси есть система смс информирования)) вам обязательно пришлют смс с именем водителя, маркой, цветом и номером авто, а так же ценой.
Для постоянных клиентов есть скидки, обращаться за их предоставлением нужно в офис, так же возможна безналичная оплата поездки))
