Опубликовано 6 Май, 2024 - 09:58

  • Опыт использования:
    один раз

Сделала и оплатила заказ на сайте Рандеву, выбрала доставку этой «чудо» компанией, она также называется «халва». Интернет магазин сразу обработал заказ и на следующий день он был передан в доставку. На сайте при оформлении доставки компанией B2CPL был срок доставки до 4 мая. Дождавшись дня доставки , я не получила никаких уведомлений о том что посылка доставлена. Решила посмотреть на сайте, где находится посылка, на каком этапе. К моему удивлению, никакой точной информации не было, кроме той, что посылку передали в доставку. То есть за 10 дней в никакого движения не было, и до сих пор (сегодня 6.05.24), информации нет. Срок доставки нарушен, на сайте отследить невозможно, на каком этапе примерно находится посылка и когда точно ее доставят.
Я очень жалею что не прочла заранее отзывы! Больше ни за что не буду пользоваться этой службой, и никому не порекомендую! Слава Богу муж не заказал этой шарагой свой заказ, он заказал позже меня с этого же сайта Рандеву, и ему уже привезли несколько дней назад его заказ а мой из-за этой недокомпании, до сих пор неизвестно где валяется.

Заказ от 26 апреля, сегодня 6 мая

Хочу обратиться к сотрудникам этой шараги- зачем вы берёте в доставку заказы в инет магазинах, если не можете работать нормально, не следите за сроками, не выполняете свои обязательства и вообще отвратительно относитесь к клиентам? Вводите людей в заблуждение сроками и не исполняете их.

Недостатки
  • Вайбер рассылка не работает
  • Враньё и отговорки
  • Доставка не 3-4 дня
  • Критических не увидел
  • Курьеры наглые и не компетентные
  • Не выполняют ни одного обещания заявленного на сай
  • Не звонят заранее
  • Не ориентированы на клиентов
  • Некомптентный персонал
  • Нет
  • Одни сплошные недостатки
  • Персонал нагло врет
  • Плохо проработанный сайт
  • Посылки идут по 2 недели в одном городе
  • Это не служба доставки, а медленный перепродавец
Irekoskaне рекомендует
Читать все отзывы 60
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Вы в итоге получили свой заказ? У меня сейчас такая же ситуация, тоже с рандеву
13.08.2024
Здравствуйте, доставили в итоге, но позже на несколько дней. Этого хватило чтобы больше никогда не пользоваться их услугами
Другие отзывы
Читать все отзывы 60
Смотрите также