Опубликовано 10 Март, 2024 - 19:26

Первый мебельный- ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин, запомню на долгое время и всем знакомым рассказываю, чтобы ничего не брали НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Отношение к покупателям хамское, наплевательское: при доставке перепутали детали (не довезли целую коробку), потом снова пришлось около недели ждать правильную коробку (так помимо этого вторую доставку перенесли, НЕ СООБЩИВ ОБ ЭТОМ, а ты сидишь и ждешь целый день). Никаких извинений я не получила ни от одного оператора, лишь только сухие факты и полное отсутствие объяснений. НЕ КОМПАНИЯ, А ТИХИЙ УЖАС! Заказала еще мебель в другом магазине- там звонок сразу через минуту после оформления и доставка на след день без проблем, очень приятное и легкое общение.

Достоинства
  • Недорого
Недостатки
  • Водитель решил не везти заказ и не оповестил
  • Долгая замена
  • Менеджеры не перезванивают, не решают проблемы
  • Нарушение сроков доставки
  • Сервис
alenabs_13не рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Первый Мебельный
12.03.2024
Добрый день.

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
12.03.2024
А для чего теперь уже мои контакты? Решить что? Больше заказывать я у вас не собираюсь, поэтому смысла нет. Кстати, вы то же самое ответили и на озоне, поэтому с легкостью могли бы найти контакты, если хотели. Раз уж вам это лень сделать, то оставляю данные: номер заказа 44252202-0139 от 1 февраля.
В дополнение к отзыву: мебель в результате я получила 12 февраля с горем пополам.
Официальный представитель Первый Мебельный
12.03.2024
Добрый день, Алена.

Спасибо за уточнение. Нам очень жаль, что разочаровали вас и не смогли исполнить заказ качественно, простите нас, пожалуйста.
После тщательной проверки по вашему обращению обязательно проведем соответствующую работу, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также