Опубликовано 1 Октябрь, 2018 - 17:21

Сегодня решили взять куклу ребенку. На кассе предложили взять рассрочку, до этого уже брали условия были не ахти, но терпимы. Решили попробовать снова, взяли допом аксессуары . После чего очень долго ждали, после прихода специалиста оказалось что рассрочку мы можем взять только по старому номеру телефона который утерян. Нормально помочь специалист не смог, решили взять на другой паспорт, как только отошли от магазина пришла смс что можем взять. Вернулись и снова долго ждали специалиста который после прихода сказал что это ошибка и так не получится. Вернулись к идеи взять на другой паспорт, для этого смотались домой и вернулись назад. В этот раз ожидали не долго, но в последней момент узнали что будит переплата больше чем в 25%. Это не рассрочка, это наглый кредит с очень большой ставкой. В общем ребенак расстроился из-за потерянного времени и аксессуаров. Это была последняя покупка в этой сети, раньше игрушки и одежду брали только там. Не советую начинать закупаться там, особенно в рассрочку, условия стали совсем не выносимыми (платить в определенный день, не успели в отведенное время будит доп. проценты за просрочку, к тому же сайт партнера стал сложней словно нарочно).

Недостатки
  • Бардак на полках
  • Вечный бардак
  • Завышены цены на товар
  • Навязывание товара
  • Недостаточное количество консультантов
  • Некорректное поведение консультантов
  • Старые ценники(
nesckazhu_oblamisне рекомендует
Читать все отзывы 857
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
06.10.2018
Добрый день!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать в личные сообщения контактные данные для связи с Вами и название ТЦ.
Будем всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Другие отзывы
Читать все отзывы 857
Смотрите также