Опубликовано 25 Август, 2018 - 09:46
Хамство и наглость .
- Опыт использования:несколько дней
- Стоимость:19999 рублей
Недостатки
- Брак не принимают
- Некорректное поведение консультантов
Виталиийне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.Ваше мнение очень важно для нас, ведь каждый день мы работаем для того, чтобы наши покупатели оставались довольны. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания и урегулирования данного инцидента, просим Вас написать в личные сообщения контактные данные для связи с Вами.
Будем всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Будем всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Данные моей супруги: Вычегжанина Юлия Валерьевна, т. 8908-66-239-66, документы об оплате с отметкой о приёмке игрушки "Детским миром" на проверку у неё на руках.
Так как работники “Детского мира" должным образом и в полной мере не могут за один раз обеспечить и организовать проверку соответствия товара, то супруга поедит третий раз за 220 км 31.08.18г., с управляющей договорено. А так же для проверки придется брать своего ребёнка.
Мой телефон,Виталий 8950-123-85-85, но я к сожалению не смогу присутствовать при проверке.
Так как работники “Детского мира" должным образом и в полной мере не могут за один раз обеспечить и организовать проверку соответствия товара, то супруга поедит третий раз за 220 км 31.08.18г., с управляющей договорено. А так же для проверки придется брать своего ребёнка.
Мой телефон,Виталий 8950-123-85-85, но я к сожалению не смогу присутствовать при проверке.
Благодарим за ответ!
Уважаемый Виталий!Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов мы составили обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 453741069. Еще раз приносим свои извинения от лица компании "Детский Мир". Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Уважаемый Виталий!Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов мы составили обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 453741069. Еще раз приносим свои извинения от лица компании "Детский Мир". Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Другие отзывы
Смотрите также
