aliexpress.com - «Aliexpress» - интернет-гипермаркет — отзыв

Делать заказы на [ссылка] я начала с зимы 2013 года. Этот сайт является альтернативой Ebay и представляет собой такой же виртуальный рынок, где масса преимущественно китайских продавцов продают различные вещи преимущественно китайского производства. На данный момент могу выделить следующие особенности этого сайта:

Плюсы [ссылка]:

1. Абсолютно на все бандерольки от мала до велика дается номер для отслеживания. Это несомненный плюс, потому что вы можете оперативно узнавать судьбу долгожданного девайса на том же [ссылка]. Там отображается, когда посылка принята в Китае на почте, когда ушла на экспорт, как проходит нашу придирчивую российскую таможню и едет дальше вплоть до вашего почтового отделения.
2. Доставка при этом почти у всех продавцов бесплатная. Но опять же не у всех.
3. Более удобная, на мой взгляд, чем на Ebay навигация по сайту и оформление товарных страниц. Есть прямой чат с продавцом, где можно оперативно определиться с размером и другими нюансами. Забавно, что китайцы любят обращаться к покупателям «friend» и «dear».
4. Покупки можно оплачивать напрямую с qiwi-кошелька. Лично мне это удобно.
5. Часто проводят интересно оформленные (различные игры, в которых можно получить скидку) распродажи с существенным снижением первоначальной цены. Можно купить за копейки достойный товар (качество не страдает, проверено).

Минусы [ссылка]:

1. Продавцы не так сильно, как на Ebay, озабочены положительным рейтингом, хотя система оценок и отзывов там тоже есть. Кстати, отзывы можно смотреть на странице конкретного товара, чего нет на Ebay. В связи с таким легким «пофигизмом» вам могут не отвечать на письма после отправления товара. И уж тем более не поторопятся вернуть деньги по первому требованию, если посылка задерживается.
2. Не оперативно шевелящаяся поддержка самого сайта. Если открываете диспут на возврат средств в связи с неполучением товара, приготовьтесь ждать месяцами, особенно если отправили спор на решение администрации (Escalate dispute). По идее в результате должны возместить плату, если истечет 90 дней по новым правилам (раньше было 60 дней, но буквально недавно сделали 90 в связи с перегруженностью почтовых служб и медленной доставкой). Мой диспут висит на эскалации больше месяца уже и тишина.
3. PayPal оплату не принимают. Только пластик, qiwi и western union.
4. Вашу бандероль могут собирать на отправку до 2 (!!!) месяцев. Учитывая, сколько она потом еще будет добираться через почту, такой шоппинг подходит для ооочень терпеливых. Чудесно то, что продавцы честно пишут о времени обработки заказа на странице товара в строчке Processing Time. Поэтому выбирая вещь, обращайте внимание еще на этот момент. Когда закажете и оплатите, предъявлять претензии будет поздно, продавец честно предупредил, какой он задумчивый.

Вот такие нюансы…и разница с Ebay. Отзыв на опыт с Ebay тут, так же плюсы и минусы.

Удачных вам покупок!